鞭牛士 2月10日消息，京东发布“告全国农人书”，宣布开通“全国生鲜产品绿色通道”，全面开放并倾斜供应链、物流、运营、推广等核心资源，解决滞销生鲜农产品上行问题。据京东方面介绍，“绿色通道”所提供的支持和扶助高达25项。

在主站，京东生鲜将为平台商家提供入驻、运营、推广等帮扶政策；同时针对湖北商家制定了“商家成长专属服务”，包括疫情期间减免平台使用费、免费代运营服务等多项措施。