昨日有公众号运营者爆料，登录管理员账号，发现在自己没任何操作的情况下，公众号在凌晨群发一段“双11天猫广告”，导致当天群发名额被用。

据悉，遭遇此情况的公众号众多，群发内容基本相同，并且未显示群发记录。目前尚未明确盗号者未经授权如何登录后台并群发消息。

对此，腾讯官方客服回应称，广告可能是第三方通过API接口直接群发的，不用扫码。开发或授权过第三方的公众号，建议重置AppSecret。

运营者向Bianews透露，他们的公众号大都绑定了企鹅号等第三方授权平台，但找不出一丝痕迹，没有经过扫码，后台也无登陆记录。

Bianews将继续关注此事进展。