“蚂蚁315”发布上半年反诈骗数据
鞭牛士 7月7日消息,蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”发布电信网络诈骗治理数据。
过去半年,假冒客服、公检法等传统诈骗依然高发多发,但欺诈资损显著下降了7成;另一方面,“杀猪盘”及色情类诈骗仍是电信网络诈骗“重灾区”,占诈骗资金损失一半以上。但实际遭遇诈骗并产生资金损失的案件量也在持续下降,仅6月的诈骗案件量相较1月就降低30%。
值得一题的是,为了和骗子拼速度,蚂蚁反诈骗叫醒热线目前超过9成的电话由AI打出,且叫醒成功率已经超过了人工客服。
