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特斯拉陶琳回应车展维权事件:不可能妥协
2021-04-19 23:08

鞭牛士 4月19日消息,今日上海车展,一位女车主现身特斯拉展台,其身着T恤文案“刹车失灵”,大喊“特斯拉刹车失灵”。站到车顶维权。三分钟后,该女车主被特斯拉工作人员拉下抬走,特斯拉展台也拉起了围挡。 


今日下午,特斯拉公司全球副总裁陶琳在接受采访时表示,此次“上海车展维权事件”特斯拉没有办法妥协,这个可能是很多企业都会面临的问题。

 

陶琳表示,最近多次特斯拉事件都与该女车主有关,特斯拉公司已提出做车辆检测并承担费用,但该车主不同意,要求巨额赔偿。特斯拉公司认为她的诉求不合理,特斯拉公司不可能答应。


特斯拉称,据了解,该车主此前曾因超速违章发生碰撞事故,而后以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来始终保持与车主积极协商,表示愿意协助完成检测、维修或保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但是由于车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝我们提出的所有方案,所以相关事宜只能持续沟通。接下来,特斯拉还将继续与车主紧密沟通,帮助车主尽快恢复正常用车生活。


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