12月15日，2017 WeMedia第四届中国自媒体年会，在北京盛大开幕。本次大会以“X”为主题，意见领袖、行业精英、国内知名媒体、自媒体大咖大咖齐聚一堂，共同探讨行业趋势，共同展望未来互联网风云变幻。

参会的企业领袖覆盖新零售、新消费、人工智能、大数据等新商业时代的潮流领域，既有成功转型的老牌巨头，更有乘势而上的新生力量，各行业精英共同描绘出未来的蓝图。

创必承CEO孙明展作为本次大会嘉宾，出席了大会的演讲环节，阐述了自己对于自媒体进行内容变现的观点与经验。

大流量时代已过

粉丝运营需智能引导

孙明展表示，大流量时代已经过去，平台需要对自己固有的流量、粉丝做精准运营，智能化引导。千人千面不仅是服务性的产品，而是跟每个用户的沟通过程，在不伤害用户感情下面做到千人千面的沟通，是人工智能可以做的。

从用户痛点做教育

实现内容变现

孙明展认为想要实现内容变现，要从服务引入教育，从而实现内容变现。通过人工智能的方式来引导降低做服务对粉丝的伤害性，再通过服务引入教育，从用户痛点开始做教育，这就是内容变现的方式。

孙明展还表示自媒体人需要爱惜羽毛。很多金融产品希望接入做广告，但广告确实会伤害粉丝的感情，建议自媒体人谨慎对待。 

此外，孙明展还在演讲中透露，2017年创必承用户数已达到200万，营收过亿。

以下为孙明展演讲全文：

孙明展：让主持人失望了，今天在这儿我并不讲理财，感谢WeMedia，终于可以有机会来参加这个活动，我是WeMedia的老成员。

我今天听了很多演讲，很多嘉宾都是听了部分，我几乎听了全部。我发现大部分演讲嘉宾都是以我们的名义在跟大家说话，什么意思？我们跟在座的自媒体人不一样，比如我们或许有很高的技术，刚才有VR、人工智能，有自己的大企业。

我现在用咱们的心态，我是一个屌丝自媒体人，跟今天上午来这儿坐的大V都不一样，有多少自媒体人出现过10万+？我开始做自媒体到现在没有出过一次10万+。到现在两个联合创始人加起来仅在微信上也不过几十万而已。但是我们做到一件事，这间公司从刚刚组建两个自媒体人搭班，从零营收，三年时间今天做到年营收1亿，而且几乎所有的营收方式都来源于我们的自媒体。

当然在垂直纵深领域，每个人在座的自媒体人每个都有自己的产品，我们无法僭越。刚才主持人说我们做理财教育，这个不重要，我想咱们在一起，应该讨论一下草根自媒体人能不能进亿元俱乐部。 

草根自媒体号为开端的企业，我们还有一个自媒体人叫理财巴士，是WeMedia最早一批的成员，我相对比较年轻在自媒体领域。一开始确实如主持人所介绍的，我们专注的就是一件事，写各种各样的理财教育类或批判类文章。这种文章如刚才某一位大咖所说，像医疗更加不是刚需——我们不讨论八卦，也不讨论胡歌，也不讨袒胸露乳。我本人是正规金融机构出身，把自己的经验传授出来。理财巴士把自己的理财心态袒露出来，做到了第一个10万粉。

本人在大学里面也认识一批人工智能的联合创始人，我们做了一个所谓的精准对我们的用户进行准确引导的半智能沟通系统，希望通过这种方式能让他在我们的智能引导下产生行为，但是不伤害粉丝的情绪。我们如果对所有的粉丝发广告是最伤害情绪的，广告最明显，你想推一个服务，所有人都一样的沟通方式就会有问题。 

2015年刚刚创业，2014年底自媒体号开始有规模，2015号12月份营业额过一千万，我们彻底把在线教育变成产品化，我们做了飞慕课。我们邀请我们的朋友也是自媒体人来讲课，讲的不是理财相关的，我们打造成长家庭没事来学点技能，这个技能既不是刚才所讲的教大家怎么走向VR时代，我们没这个本事。

我们讲讲你家里如果有一个孩子想认字，我们请了一个大V刘备我祖，讲讲从千字文众人字类似这样的课程。把我们的粉丝转化到从自媒体变成自己的用户，把所谓的人智能沟通系统进行了一次升级。 

2017年整个所有的加自媒体，加各种各样的APP，用户数终于很可怜地达到了那些自媒体大V的20%，200万，在今年我们的营收过亿了。这里面跟大家分享什么？站在咱们自媒体人，我们一辈子穷其一生去高山仰止，可能也很难做到一千万以上的大号，当然可能我低估了你们，预祝在座的各位很快一千万。

我自己不是文字这行出身的，我们开始思考互联网下半场的命题。大流量可能这个时代已经过去了，再出现几千万的号，除非天纵奇才。就需要对自己固有的流量、粉丝做精准的运营，做智能化的引导。

所谓千人千面不仅仅是你最终服务性的产品，而是你跟每个用户的沟通过程，已经是你的用户了，你能不能在不伤害他的感情下面能够千人千面跟他沟通，这个其实是人工智能可以做的。

我们之前自媒体我的感觉有几种变现，最重要的广告，今天上午几个自媒体大V讲得我们心潮澎湃，每年几个亿的广告费，还有植入做电商，还有做社群，收会员费，包括社群类的教育变现，最后就是做服务。

我们是选择做服务的，而且我们选择做服务一定是各种服务中最不讨好的服务，绝不像刚才主持人所说的，我来这里讲讲理财大家很高兴，不是的。讲讲理财大家首先感觉又来了一个骗子，同不同意？趣店上市也不会那么争议了，这是跟投资理财相关的，负面太多。我们就是切入这个服务。怎么办？ 

我们必须从负面中去找到正面的因素，它可能在每一个我们的用户身上是不一样的，或许这个用户曾经在现金贷中受过伤，被人追债。我们知道这件事，怎么办？不能普遍发文解决这个问题，可以精准筛选出来，告诉他这个世界上还有一个理财的思路叫债务重组。

债务重组对所有人发没有意义，你只对这样的人才有意义。这就有普遍意义，可能很多朋友都对自己亲戚朋友的代理人所骚扰。中国有大几百万的代理人大军，我们不去跟他们抢生意，如果你有这样的经历看过相应的文章，遇到代理人骚扰你怎么对付他？这就是我们的精准化的运营，慢慢引导，其实还是引导到我们的教育。

到底怎么去变现？我们自己的思考，我们认为要想做出自己的产品把它变现，有门槛的区别。广告显然是最低门槛，就算只有一万粉接广告业能赚点小钱，可能要是做服务比较高门槛，要做理财性服务，背后光我们的技术开发人员有小一百个，并不是在开发金融产品，仅仅开发帮客户评估，这是有门槛的。

如果社群运营也是门槛很高很累，我们心中的偶像级过去自媒体的现象级产品像罗辑思维开始做社群慢慢开始不做了，太累了，做电商相对居中。 

我们采取什么样的方式？这里面有一点点人工智能的，通过人工智能的方式来引导降低做服务对粉丝的伤害性，因为你太强推服务一定对粉丝有伤害，但是每个人推的不一样就可以了。再通过服务引入教育，我不先提供服务，而是从你的痛点开始做教育，这就是内容变现的方式。

相信在座的各位在你的领域是高手，我们可以找到这样的教育，再往下降一个难度。在这个过程中我谓之人工智能+在线教育。人工智能我们投入很大精力开发，虽然现在营收过亿，利润只有一千多万，大量的资源投入到开发过程。对于大多数居于起步阶段的自媒体人有了一定的粉丝不太现实。 

咱们自媒体人有一个特点比较乖，提交PPT的时候本来有一个榜，系统的运转视频，说不许放广告，我们就去掉了。每个用户进入你的APP或你的自媒体或者任何都可以把它数据在这个系统里面重新识别出来，每点击一次你的文章，你就有了对它的数据迭代。每产生一次交互，这个迭代会更多。

这个过程我们的算法有一点点跟今日头条不一样，相反我们会找负面的一些看法，越是谈拢一件事情我们越希望改变它。不断看文章，不断产生交互，不断问问题，又不断在其他产品里产生交互，我们就开始对它发出某些要约或者下载APP。

我们其实在两百万粉丝里面在三个单向产品里面都做到头部公司。这三个都是竞争很激烈的，智能投顾、智能保险、在线规划。三个相关领域都已经竞争很激烈了，但是在两百万粉丝自然而然都做到头部公司，这是通过这种方式精准地对应我们吃到了，转化率高的红利。 

出去大家愿意的话做一个尝试，我原来的号有理财两个字，被微信说现在所有有理财的自媒体号不准放。我一怒之下，用我个人的名字做了自媒体号，大家可以尝试一下，以我的名字“孙明展”公众号感受一下中间潜移默化的所谓智能引导。

我们已经把这种智能引导做出一个SaaS系统，而且有不少用它产生非常好的效果。希望大家如果对这个有兴趣，你可以在这里面留言，可不可以用这种方式来管理你的粉丝，我们欢迎大家来讨论这个问题。 

因为我们做了精准引导，自媒体人广义上讲都在做教育，都能影响你的粉丝行为，都是在做教育。去年跟相关的我们比较关注的是家庭类的教育，像今天早上偶像咪蒙所推出来的帮女性加薪的教育部在我们的范围之内，我们高山仰止做不到这样的教育，我们更关注的是你如果能够给家里孩子提供一点如何陪伴孩子练琴，如何教孩子识字，如何孩子有常见病家长做一下预处理，这样的非常喜欢。

接地气的家庭符合我们飞慕课的属性，我们引入很多的大V。有一个重要的解决大家打开心结的一点，很多自媒体人也知道接入理财尤其是理财的服务是可以变现的，但是我也是自媒体人，我们都爱惜羽毛。虽然我是金融出身的，我从来不在我的号里面做任何金融产品分销，现在为止所有的现金贷、P2P一次没有接入过，我们缓慢教育慢慢改变。很多金融产品希望接入做广告，产品确实会伤害粉丝的感情，建议大家谨慎。 

如果在彼此课程之间，我教孩子教育的，我做国学，家长想教孩子认字，同时可能家长也看到了某一篇跟理财相关的课程，我们不要叫生态，我们把这个叫做教育中间成长家庭必须会面对的一些刚需，或许它永远不可能做到千万级。如果能够做到适当的引导，让你的内容可以变现，各种服务之间通过智能引导，在各种课程经过教育再产生服务，这种所产生的变现一个家庭的arpu值是惊人的。

我们一年一个亿的营收，我们平台上产生服务的不过五六万个家庭，没有一个家庭投诉。你希望通过金融类的某些服务变现，谁都知道卖保险很挣钱，谁都不好意思在自己的自媒体号来做，包括我在内，但是可以通过教育和精准的引导慢慢产生，最终相信在座的各位你们也可以，即便不做到头部的大号，也可以加入到自媒体人的亿元俱乐部。 

今天我就讲到这里，谢谢大家！