鞭牛士 2月24日消息，货拉拉对跳车事件致歉并发布整改公告。公告指出，货拉拉方面对此事安全预警不足且跟进速度慢，而App产品功能不完善。

对于用户跳车致死事件，平台负有不可推卸的责任，并感到极度自责与愧疚，在此，再次对当事人车女士的家属致以最诚挚的歉意。

货拉拉表示，“我们认真回溯和反思了事件进程。认为平台在三个层面存在明显问题：1、安全预警缺失，2、产品安全功能不完善；3.、跟进速度慢。”为此，货拉拉将作出多项整改措施。