货拉拉对跳车事件致歉:App产品功能不完善,将作出多项整改措施
鞭牛士 2月24日消息,货拉拉对跳车事件致歉并发布整改公告。公告指出,货拉拉方面对此事安全预警不足且跟进速度慢,而App产品功能不完善。
对于用户跳车致死事件,平台负有不可推卸的责任,并感到极度自责与愧疚,在此,再次对当事人车女士的家属致以最诚挚的歉意。
货拉拉表示,“我们认真回溯和反思了事件进程。认为平台在三个层面存在明显问题:1、安全预警缺失,2、产品安全功能不完善;3.、跟进速度慢。”为此,货拉拉将作出多项整改措施。
