12月19日消息,今日,苏宁举办智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会,苏宁宣布通过“租建并购联”的商业大开发模式,与万达、融创、恒大、保利等拥有丰富商业、住宅等零售网络资源的企业建立集团战略级的合作关系。
会上,苏宁控股集团董事长张近东表示,未来三年要实现2000多万平方商业实体的落地,店面总数近2万家。
张近东称,目前苏宁已建立起一整套智慧零售的系统解决方案。他强调, 技术是零售的核心,并表示,苏宁在转型八年间,技术和人才方面的投入高达数百亿,建立了硅谷、南京、北京、上海、杭州等五大研发基地,IT人员超过6000人,明年将达到1万人。
苏宁通过八年转型想要摆脱线下实体零售的单一形象,摸索智慧零售路径。而要想让线上要反哺线下,须运用互联网技术提升线下的效率与体验,增强消费场景的应用,提升用户体验积极性。
为此,苏宁研发多款互联网技术产品,据介绍,“数据易道”可打破与供应商间传统的“产—销”上下游接力模式,利用大数据,分析、挖掘用户消费行为习惯,C2B反向定制满足用户需求的品质商品;而“千店千面”则可为用户提供个性化场景以及精准化商品和服务;“金矿”数据产品则能使线下门店获知周边小区居民的消费需求,并给品牌厂商提供经营数据。
张近东还表示,苏宁未来还将对外开放6亿会员融合的大数据生态系统,打造数字化的会员营销能力等。
万达集团董事长王健林也参加了此次大会,他还透露,明年万达将与苏宁有资本层面大规模合作,但目前尚未签约。
王健林提到,万达的定位从不是购物中心,而是突出体验消费的社交生活中心,他还表示未来10年万达广场争取开到1000店。但对于新零售环境下的商业打法问题,王健林也认同要线上线下融合。
今日早些时候,万达电商app飞凡裁员的消息传出,万达回应称系正常员工优化调整,而王健林在会上提到,“线上”不只有电商app,“线上”更是指万达自己如何科学信息智慧化运营管理等。王健林称,万达这些年受电商冲击很小,近几年均可保证每季度6%以上的环比增长。
而同样积极发展线下的京东,曾提出布局100万家店,一半在农村, 苏宁做法不同。苏宁云商集团副董事长孙为民则表示,村一级很难达到盈亏平衡,而以镇一级来辐射村一级是可以的,并且根据目前城镇化程度一级人口集中趋势,苏宁目前为止没有进村计划,最低限度在镇。
未来智慧零售的发展,不能仅靠一个企业布局线上线下,张近东也表示,“智慧零售大开发战略”绝不是为了一城一池的合作,而是全产业资源的合作,特别是在互联网零售技术能力上的合作。”因而,此次大会,苏宁邀请万达、融创中国、保利等进行战略合作定制开发的战略型开发商、购物中心运营商、社区物业提供者,为提高价值和效益,全产业融合力量、做大规模。
