鞭牛士 9月11日消息，据Trustdata数据，截至2020年第二季度，美团外卖、饿了么两家已包揽了外卖市场近95%的市场份额；从用户粘性指标来看，截至2020年第一季度，美团外卖、饿了么的用户粘性均达到15%以上。

iiMedia Research（艾媒咨询）预测，2020年，中国在线“点外卖”的人数将达到4.77亿人，较2019年增长14.7%。