小鸣单车押金难退被消委会约谈
9月27日消息，据新京报报道，小鸣单车近日出现押金退还困难的情况，深圳市消委会在8月以来，收到有关小鸣单车押金难退的消费者投诉激增，目前已约谈小鸣单车。
针对该问题，小鸣单车相关负责人表示是因网络传言引发消费者恐慌，大量集中退还押金的申请导致系统崩溃，加之客服力量配备不足，使消费者投诉飙升。
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