鞭牛士 5月21日消息，针对5月15日晚在罗永浩直播间购买520玫瑰花礼盒存在的质量问题，花点时间CEO朱月怡在官微回应称，我们唯一能做的事情，就是跟用户道歉，并进行100%退款。谢谢老罗给我们敲的警钟。朱月怡表示，其原有在架玫瑰花包装盒无法满足直播间需求，所以以牛皮纸盒替代原有包装盒，这造成脱水。因为担心降低礼品产品颜值，非常错误的没有增加一层塑料薄膜。