8月11日消息，有用户通过Airbnb预定了一间民宿，但在入住后不久即发现房间的烟雾报警器上被装了针孔摄像头。

随后，用户选择报警并打算向Airbnb客服反应情况，警方经过调查取证掌握了该民宿房主私装摄像头并监控房客的证据，但Airbnb客服一直未给予回复。

该用户返回内地之后，Airbnb一直通过邮件向该用户所要证据。但当事人希望可以和相关负责人面对面沟通此事，而Airbnb所要证据的行为有碍司法公正。