2月3日,长租公寓蛋壳发布了致租客的一封信,称要给租客减免租金。
信中写道,他们将为因疫情不能返回武汉的租客,返还一个月租金;为其他城市的租客,返还延迟复工天数相对应的租金,或免费延长其居住天数。

2月3日,蛋壳发布的致租客的一封信
租客对此普遍觉得“贴心”,觉得蛋壳“自己出钱补贴租金,有责任,有担当”。
很快,事件就出现了反转。
“蛋壳哪里是自己出钱,是让业主们减免租金。” 蛋壳公寓的业主们表示,从1月下旬开始,他们就陆续接到蛋壳的电话,要求减免租金。
北京业主沈复称,他被要求减免一个月房租,“对方说,全国的业主都要减免,这是疫情期间总部的统一要求。”
还有武汉的业主表示,蛋壳要求他们减免三个月租金。
一份在网络流传的蛋壳内部文件显示,蛋壳要求员工与业主沟通时,应当“态度明确且坚决,不可商量”。

网络流传的蛋壳内部文件
蛋壳这一行为,遭遇了大批业主的抵制。
“如果租客有困难,让我们免没有问题,但中介方强行让我们免,这算什么?”一些业主们觉得,这是蛋壳在“慷别人之慨”。
紧接着,事情变得更为蹊跷。
“蛋壳两边政策有差别,比如让业主免1个月,却可能只给租客免几天,甚至不免,蛋壳难道在中间还要赚差价?”发现这一漏洞之后,业主们更为气愤,认为蛋壳是在“发国难财”。
而矛盾,在进一步加剧。
根据蛋壳与业主签订的合同,蛋壳如果不能在约定日后的15个工作日内完成租金打款,合同将会自动解除。
“不打款,就收房。”业主们准备收不到租金,就赶租户们出门。

北京一位业主在房门上贴出告示,要求租客搬离
原本还觉得蛋壳“贴心”的租客们,开始变得忧心忡忡。
蛋壳招股书资料显示,2019年前9个月,接近70%的蛋壳租客均使用了租金贷支付房租。
“一般贷款是一年期的,就算我们被业主赶出来了,也还要继续偿还贷款。”租客小王称。
本来是一件很正能量的事情,为何最终却一地鸡毛?
“有传言称,蛋壳的资金链出现了问题。”业主沈复透露。
不少业主猜测:“蛋壳是想通过这个方式,缓解资金困难。”
近日,有认证ID为蛋壳公寓的员工在脉脉上透露,蛋壳资金链已经断裂,员工1月的工资3月发放,2月只发基本工资。

脉脉上有人透露蛋壳公寓拖欠工资、资金链断裂的情况
“现在蛋壳有一半的员工远程办公,HR说2月工资发半薪。还有一半人处于待岗状态,连半薪都拿不到。”蛋壳公寓一位员工透露。
针对近期传闻,蛋壳官方回应称,“资金链断裂”纯属谣言;受到疫情影响,蛋壳假期延长,财务尚未上班,部分业主因此暂未收到房租。
蛋壳风波只是长租公寓行业的一个缩影。
上海一家长租公寓的老板林磊称,春节后原本是租房旺季,很多平台都指望着这段时间提高出租率和客单价。
“我们目前的招租情况几乎为0,入住率也下降了5%左右。”林磊称,“整个长租公寓行业,2月份都是亏损的”。
“我们现在每月的损失,大概在几百万元。”他表示,一个月损失还可以承受,如果持续一个季度,“行业就危险了”。
线下教育比租房行业还要惨。
目前,政府要求一些线下机构停止开业,健身房、培训、KTV都在此列。
因此,整个线下教育行业都处于停业状态。
一些行业巨头,已经撑不下去。
2月6日夜,作为经营13年的教育机构“兄弟连”的创始人,李超发布了《致兄弟连全体学员、员工、股东的一封信》,正式宣告品牌“破产”。
疫情突然到了,“这对资金储备少、包袱重、一直亏损的兄弟连无疑是雪上加霜,”李超在信上说,“节前咱们勒紧腰带,缓发工资,全体动员,压缩成本,就是为了节后招生旺季打个翻身仗。哪知这次疫情来得如此凶猛、猝不及防,把我们的计划全部打乱。”

2月6日夜晚,“兄弟连”创始人李超发布《致兄弟连全体学员、员工、股东的一封信》
相对来说,医美行业的情况稍微好一些。
“春节是医美行业的淡季,与同期相比,业务量还未呈现出太大的差别。”上海一家医美分期平台的业务负责人孙书源称。
但是,医美医院的开业时间也在无限延后。
2019年下半年,医美行业就迎来了洗牌潮,大量的医美医院被低价出售。
而疫情无疑更加剧了洗牌。
“有些医院的员工开始无底薪休假了。”孙书源称。
“年前我曾经放出收购医美医院的消息,现在已经有十几家医院找过来,说想出售。”一位投资医美行业的老板透露,很多医美医院账上的钱,撑不过2个月。
而场景方们,也在积极自救。
1月30日,广东省公寓管理协会发起了号召,倡导业主2月免租一个月,3月和4月租金减半。

1月30日,广东省公寓管理协会倡导减免租金
“各方共同让利,共同进退,谁也不占谁的便宜,这个规则才能推行下去。”多位从业者认为。
而各家教育机构,正在紧锣密鼓忙着推出自己的线上课程。
“现在是倒逼教育行业从线下往线上走,对很多机构来说,很痛苦,却是一次蜕变。”一位线下教育的负责人称,最近几天,他们所有的人都在加班,推出线上课。
“转型成功就生,转型失败就死。”目前,账上的钱只够他们坚持3个月,“现在才知道,什么是现金为王,什么是‘现金流是生命线’。”
该负责人承认,他直到现在才意识到,金融机构的重要性。