文|kiki
关于新型冠状病毒肺炎激增的问诊量，其中60%-70%的患者是焦虑紧张所致，这是微医入驻医生、武汉大学人民医院神经内科主任谭来勋在近一周看内到的。在当前特殊的疫情阶段，互联网医疗中特别是远程会诊与线上问诊成为应用更为普遍的线上疫情应对举措，缓解了医务前线重负。
2020年是互联网巨头入局医疗近十年，距离《健康中国2030规划纲要》目标实现还有十年的节点，这十年巨头如BAT基于优势在互联网医疗方面各有主力和侧重，占地攻守，同时，智慧医疗成为迈向下个十年的落脚点。而这个节点却并没有那么好迈过，突如其来的新型冠状病毒疫情成了一次对互联网医疗行业的检验，包括BAT在内的互联网企业除了捐资捐物外，也均在医疗信息传播筛选，医疗物资征集、匹配、输送，在线问诊等线上互联网医疗方面有所助力，医疗毋庸赘述是一“重”领域，而互联网、人工智能等技术对其的改造升级一直在进行，这从BAT等企业互联网医疗路的发展与探寻中可探端倪。1月初，百度健康业务部总经理、百科医典总经理杨明璐在百科医典2019年度盛典上介绍，去年6月正式上线的百科医典至今已经与全国400多位专家和60多家权威机构达成合作，平均每日满足1200万次健康知识搜索需求。借助百度10亿用户规模，百度开启了医疗健康科普项目百科医典，用户通过百度搜索“流感”、“哮喘”、“高血压”等相关疾病关键词时，百科医典内容将是搜索结果置顶项。凭借搜索起家的百度，医疗数据信息服务是其入局医疗的切入点和基础。疫情爆发后，百度百科医典联合北京地坛医院专家编制上线了“新型冠状病毒感染的肺炎”词条，过去十多天，百度App不间断运营新型冠状病毒感染的肺炎相关权威资讯，平均每天有超过10亿人次通过百度搜索了解疫情。百度搜索大数据报告，也成为反映疫情趋势的“风向标”。今年是百度成立的第20年，也是百度进军医疗的第10年。在BAT当中，百度是最早涉足医疗健康的，早在2010年，百度就与医疗信息平台“好大夫在线”合作，邀请上千名三甲医院的主任医师进行医疗词条编撰。2012年9月到2013年5月，百度百科相继推出“彩虹计划”、与国家药监局、百科名医网、中国医学科学院健康科普研究中心达成合作，让权威专家认证、编撰医疗、疾病词条。同时获得国家药监局开放的药品数据库、药品说明书范本数据库以及经过认证的可向个人售药的网站的数据库信息。此后百度发布三个安全用药产品：认证药品搜索、药品范本说明书百科词条和认证网络药店搜索。与此同时，百度逐渐开始向在线医疗、问诊导医布局，2012年9月，与好大夫再度合作为用户提供医疗知识、专家咨询、病友互动等服务，2013年6月基于7家医疗健康网站数据上线自有在线医疗产品“医前智能问诊平台”，一个月后，上线医疗就诊问询平台百度健康，联合线下医院，为患者提供找医院、咨询医生、预约就诊、诊后反馈的整套解决方案。同时，在2013年，百度开始了医疗健康硬件领域的尝试。到2014年百度上线了医患双选平台百度医生web版，并进一步开放云能力助力医疗领域，发布大数据引擎，开放“开放云”、“数据工厂”、“百度大脑”三大核心组件，在医疗等领域开展合作，并和北京市政府联合发布“北京健康云”，整合上游智能硬件及软件服务商，利用百度大数据处理与分析能力，向市民提供生活方式和健康管理服务，在北京市多城区建设的健康云体验中心中提供付费服务。此外，百度还正式对外公布了可应用于个人健康评估与智能预诊、基于医疗大数据进行疾病分析、药用分析和公共卫生管理疾病预测、人群健康管理领域的百度医疗大脑。2015年百度成立了移动医疗事业部，整合百度原有的各项移动医疗移动健康业务，并与301医院等推出挂号预约等服务。后续还与多家连锁药店合作推出了医药电商“药直达”。而在投资方面，百度在2015年也收获不少，其中包括趣医网，趣医网旗下不仅有面向患者的网络问诊、在线挂号报告查询等就医服务产品，还有为医疗机构提供与供应商沟通的平台趣医商。面向用户的服务产品城池逐渐修筑后，百度看向B端。但2016年的血友病吧事件、魏则西事件以及事件引发的对百度医疗竞价排名问题和莆田系医院的声讨，成了转折点。百度随即迎来整改，重审并下线了对2518家医疗机构、1.26亿条推广信息。不到一年，2017年年初，百度宣布裁撤医疗事业部，关停了百度医生。百度CEO李彦宏在之后的活动上曾表示，医疗是一个很有潜力的市场，他希望百度能利用人工智能技术来进入医疗，甚至参与到更具上游价值的基因检测和新药研发中。的确不是句号，2017年7月，百度启动了医疗垂类权威性数据共建项目，到今年六月，百度披露已与资源方共建权威数据约6000万条。经历过搜索的辉煌、O2O与电商等业务的尝试与割舍、医疗业务上的整顿与重启，百度进行了搜索与Feed业务双引擎、聚焦人工智能的战略调整，当前在医疗领域的步伐也符合这一设定，无论是寻医问药的用户搜索数据，还是百科、提案中的电子病历等科普和案例信息数据，百度正努力夯实以基于人工智能的智慧医疗的基础——医疗健康的数据建设。同时，加快脚步，接连投资业内成熟企业，并向B端需求靠拢。2018年9月，百度宣布以14.4亿元投资大连东软控股有限公司，称将在智能城市、智能教育、智能医疗等领域进行合作，百度CTO王海峰出任东软控股董事。东软控股是一家投资信息技术、医疗健康和教育培训的高科技投资与管理企业，在健康与医疗大数据、人工智能、大型医疗设备、云医院等领域有布局。旗下东软熙康、东软医疗、东软望海分别是云医院和健康医疗管理服务提供商、大型医学影像设备提供商、医疗生态价值链管理数据运营服务商，东软打造的云医院与超过1.4万家基层医疗机构合作，服务居民超过2800万，拥有4000多名专家。大型医疗设备全球装机量超过9000台，在全球有9000多家大型设备用户。早在2018年3月，百度就已经向东软医疗注资超过2252万元，持股超1%。去年5月，百度又与东软集团在智能城市和医疗领域签署了合作协议。与东软的合作，让百度在医疗BC两端的触角更加深入。2018年11月，百度推出了智慧医疗平台百度灵医，上线智能分导诊、临床辅助决策支持系统、眼底 AI 筛查等多项产品，去年百度灵医升级为“灵医智惠”。去年2月，百度收购了北京康夫子健康技术有限公司，也包揽了康夫子旗下B、C两端业务产品，左手医生开放平台、左手医生APP。值得一提的是康夫子创始人张超曾在百度任职。去年年底，百度再加码医疗B端投资了海鹚科技，该公司经营业务包括医疗诊断、监护及治疗设备批发、监护及治疗设备零售等。一方面百度在为智慧医疗布局不断下潜做深，但另一方面，现实商业利益或行业动态依然不容忽视。比如近两年备受追捧的医美，拥有背靠腾讯的新氧、更美等垂类平台加入，阿里等巨头的涉足。百度医美广告的收入在被分流，网络舆论一度将新氧成为医美届的百度。去年7月，百度推出大医美战略升级，上线柠檬爱美app，涵盖用户评价、口碑日记、问答互动社区，也有机构集群、医美信息流等内容功能，同时还涉及医美社交电商等。在医疗路上，近年百度可以说是走得小心翼翼，包括百度医典在内的业务很多最开始都是内部封闭进行的，低调背后，是百度转向AI医疗、BC两端一手抓的战略布局。未来更要以“in a smart way”方式投入此次疫情中，阿里调动了包括淘宝、菜鸟、饿了么等旗下平台，其中专注医疗大健康领域的的阿里健康在1月24日定向针对湖北地区居民，在支付宝应用上线互联网医生免费义诊服务。截至1月30日12时，阿里健康于手机淘宝、支付宝上搭建的新冠病毒在线义诊活动累积访问用户数破280万。阿里最早是以淘宝电商方式通过医药切入医疗大健康领域的， 2011年6月，阿里上线天猫医药馆的前身淘宝医药馆，但上线仅18天后因资质问题下线整改，8个月后再度上线，却无法涉及实际药品交易，只能通过信息服务和产品展示的流量转化中获得佣金。阿里试水效果并如人意，真正算得上入局，是与腾讯一样在2014年。那一年，阿里提出了双H战略（Health和Happy）。马云在北大讲坛公开演讲称：“我想得很清楚，10年后的中国还会有两个问题：身体问题和思想问题。”战略即决心，阿里一入局医疗便先与云锋基金以1.7亿美元收购上市公司中信二十一世纪有限公司超54%的股份，该公司主要业务包括中国药品电子监管网和中国质量电子监管码。政策要求下市场上大多数药品都纳入了电子监管网络。更重要的还有，中信二十一世纪运营着具有药品第三方交易平台资质的95095平台。收购后阿里拥有了可以追踪药品流向的数据和网上药品销售、投入医药电商、物流的能力，随即推出“药品安全计划”，用户可以通过移动终端扫描药品电子监管码了解药品信息，之后中信二十一世纪正式更名为阿里健康。药品电子监管码也成为当时阿里健康的主要收入来源。据阿里健康2014年财报，公司收入3720万港元，其中，电子监管网业务收入3718万港元，占总收入的99.9%。2015年，阿里健康将中国药品电子监管网的数据迁往阿里云，接入预约挂号等导医功能，上线官网，并在4月，阿里健康云医院正式上线，后续，阿里健康合作了一系列医疗行业供应商，包括主营诊断服务外包的上市企业迪安诊断，可提供PACS/RIS数据中心端、影像专家客户端、影像浏览等软件共同搭建搭建影像诊断平台的锐珂医疗。 到了2016年，阿里健康开始全力打造线上线下B2C+O2O的立体购药平台，整合了天猫医药馆运营权。2016年1月13日，阿里健康与国药健康在线共同推出非盈利性质的公益寻药平台，帮助病患及其家属寻找所需紧缺药品。1月18日，阿里健康在湖北与武汉市中心医院合作，上线网络医院，入口起初放置在天猫医药馆页面，增加了武汉市中心医院线上挂号就诊获得电子处方的功能，同时联动医药馆线上购药线下物流的功能。2016年2月，阿里健康因“电子监管码事件”向国家市场监督管理总局移交药品电子监管网管理权，暂停药品电子监管政策。但尽管如此，2015年下半年医疗机构及药房入网数量快速增长带来的收入积累让阿里健康营收并没有受太大影响。阿里健康2016年上半年报显示，阿里健康电子监管网收入4898.3万元，同比增长184.9%。同时，医药电商业务依然是阿里健康的第二大主要收入来源。一方面，阿里努力为医药业务正名，5月，联合65家连锁药店成立“中国医药O2O先锋联盟”。但同月互联网第三方平台药品网上零售试点再次被叫停，天猫医药馆也在内。6月，阿里健康随即宣布上线追溯平台“码上放心”，10月将滋补品也纳入溯源体系。同时，2016年阿里健康也在从医药到医疗服务、医疗硬件、医疗保险领域进行更进一步地拓展，如在患者远程影像诊疗方面加码，以2.25亿元人民币增资华润万东旗下万里云公司，持股增至25%；联合数十家智能医疗、健康设备品牌推出“智能关爱计划”，打造慢病/健康管理领域流量、技术、数据、服务的开放生态，阿里智能为合作提供物联服务技术；与中国太平、太平人寿成立健康保险公司。阿里健康也在从商业角度推动了HPV疫苗在国内市场上的普及和健康科普。2018年1月，阿里健康与四价HPV疫苗“佳达修”生产商默沙东中国宣布了在宫颈癌领域的合作，通过互联人工智能等技术进行HPV疫苗科普。而在此之前阿里健康已与大陆首批二价宫颈癌疫苗“希瑞适”生产商葛兰素史克达成了合作。3月，阿里健康收购天猫医疗器械及保健用品、成人用品、医疗和健康服务等业务。8月，阿里健康在杭州试水医药新零售，联手多家连锁药房、连锁酒店，提供24小时在线买药30分钟送药上门服务。与此同时，阿里开始发挥生态联动的力量，B、C端两手抓，在医疗人工智能领域、医药B2C+O2O领域布局、深入。2018年9月，阿里健康与阿里云在云栖大会上宣布整合内部资源共建ET医疗大脑2.0，加快在医疗人工智能领域的拓展。10月20日，作为ET医疗大脑2.0的矩阵内容之一，阿里健康宣布启动面向医疗AI行业的第三方人工智能开放平台，开放平台面向医生和科研人员、开发者提供各种基于人工智能的应用和服务，首批入驻图玛深维等12家医疗AI公司。此外北京市科委也联合阿里健康启动了医学人工智能开放创新应用平台。2018年11月，阿里健康开始与饿了么蜂鸟、支付宝联手，在全国20多个城市、数千家线下药店配送药品，在支付宝客户端上设立了独立医疗健康服务频道并联合支付宝在广东多家医院落地线上医保结算。去年1月，浙江省互联网医院平台上线，患者端入口也设在支付宝，支付宝为互联网医院平台提供技术及产品等方面的支持。3月31日，阿里健康于武汉市中心医院、支付宝联合推出“未来医院”， 武汉市民可在支付宝上绑定就诊信息，在武汉市中心医院实现无卡就医、提前预约挂号、支付宝小助手排队提示等全流程导航服务。此外，针对慢性病患者，还提供远程视频复诊，送药上门的服务。2019年9月阿里也入局了发展如火如荼的医美领域，推出阿里医美，同样投入了阿里整个生态的支持，阿里健康向鞭牛士表示，“于商家端，我们希望成为医美机构数字化运营的阵地，建立行业标准，严选优质机构准入，在手淘、天猫、支付宝、口碑各个平台都有透出，提供各类用户运营、内容生产分发以及各类营销工具的支持；于用户端，是希望提供全链路安全可靠的医美服务，严选机构和医生，帮助用户做购买决策，提供正品追溯、保险、分期支付等更好的服务保障。”去年12月，在自然语言处理（NLP）领域顶级会议EMNLP 2019上，阿里AI获得微生物群落信息抽取比赛（BB Task）“关系和实体联合抽取”任务冠军，相关技术已被用于搭建医疗领域通用知识图谱。阿里巴巴达摩院计划推出业内首个掌握全域医疗知识的通才型AI医生。相比更关注应用的阿里健康，达摩院助力医疗健康的路径是研究底层技术。除了自营业务，阿里的医疗投资版图也不断扩大，据不完全数据统计，截至去年9月，阿里系在医疗医疗健康领域的投资合计超过380亿元，云锋基金是阿里系主要投资健康医疗赛道的机构，投资金额约245亿元。医药是阿里投资笔数最多的领域，虽然在金额上不及器械与诊断，但阿里在医药零售与医药工业上合计投资依然超过了100亿元。而在过去一年，阿里在医疗最令人关注的投资动作在健康体检领域，先后15亿美元收购爱康国宾、投资美年健康超80亿，成美年健康第一大股东。这些投资为其带来不小的回报率，并且壮大了阿里在医药、医疗服务、临床诊断、大健康体检、医疗保险等各领域的资源实力。从医药切入，目前医药电商依然是营收主力，阿里健康方面对鞭牛士表示，阿里健康的发展类似阿里巴巴集团业务发展遵循履带式发展的战略思路，医药健康电商是其较为成熟的业务，同时，互联网医疗健康服务、消费医疗、智慧医疗等业务作为未来阿里健康业务的动力引擎，已经开始布局。阿里健康认为，医疗健康行业是公认的“慢行业”。行业本身的专业性和公益性特点决定业务的商业化变现需要比较长时间的积淀。阿里健康当前是在扎扎实实建立“冰山在水面以下的”能力。随着健康中国2030规划纲要的发布，医疗行业迎来了政策指引，市场依然机遇和挑战并存。阿里健康认为健康中国2030规划纲要强调两点，一是改变以”治疗疾病”为核心，建立以“维护健康” 为核心的行业规划思路；二是“以创新为动力”的政策导向。“我们一直认为，互联网、人工智能能力在提升消费者健康素养、建立健康的生活习惯、预防为主等方面起到巨大作用，将健康知识、医疗健康服务，从医院的院墙内，延伸出来，打破时间和空间界限，触达、影响、服务消费者。”阿里健康认为有更加有力的政策支持，创新的动力和空间将会更大。同时，阿里健康方面告诉鞭牛士，2020年将在医疗健康领域持续投入，对于核心能力，不会过度在意投入力度；同时也会认真严肃地审视投入的方式是不是“in a smart way”。新型冠状病毒疫情蔓延后，腾讯医疗团队从除夕夜前夕就开始7x24小时为用户与医疗从业者提供疫情专版服务与资讯。腾讯健康、腾讯医典、腾讯觅决等产品成为应急项目组，1月28日，腾讯面向全公司招募第一批30名专业的研发、设计和产品技术人员加速推进相关项目的覆盖和服务。1月30日，腾讯联合微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等五大互联网医疗平台，推出免费在线义诊服务。微信搜索“腾讯医典”、“腾讯健康”小程序，或者进入微信“支付”页面选择“医疗健康”服务，即可在“全国新型肺炎疫情实时查”专区直达免费义诊专区，获得居家防护、导诊建议、心理咨询等在线医生问询服务。相较百度，阿里，社交基因为腾讯进军医疗带来了流量入口优势，同样，腾讯也在依靠日益成熟的生态助力医疗业务的发展，而微信也是腾讯布局医疗之初时就在起“连接”作用的重要平台。2012年，腾讯就与全国数千家医院达成合作，推出微信预约挂号、缴费、候诊等服务。2014年微信智慧医院上线，上海市第一妇婴保健院成首家微信智慧医院，上线微信实现预约挂号、候诊提醒、微信导航、微信支付费用等全流程就诊、智慧医疗。2015年1月，腾讯发布智能医疗硬件腾爱·糖大夫, 可帮互助患者检测、记录血糖，同样与微信绑定，可在微信上收取定期测试提醒以及在线医疗建议和指导等。此后，糖大夫与丁香园、众安保险等进行了合作。并与贵州省卫计委、贵州百灵，达成“贵州慢性病防控计划”战略合作，推进远程医疗服务。在医药方面，2015年8月，微信发布智慧药店解决方案，接入传统药店，用户可在线上完成前期咨询、药品配送、建立档案、微信支付、积分、用药提醒以及后期的健康沟通及参与营销活动等。“智慧药店”在2018年进行了支付+会员二码合一，远程问诊、智能体检设备等能力与会员管理实现互通等升级。2016年3月，腾讯推出医疗领域移动信息管理平台腾爱医生，国内9大医生集团入驻，该平台对C端服务，可以帮助医生打造品牌、管理患者，也可以帮助患者找到医生。但三年后，2019年3月，腾爱医生关服，APP、微信公众号和网站全面下线。2016年4月，腾讯成立AI实验室，希望在医学领域推出AI医疗产品，目前有多家基于AI的医学影像实验室落地。同年6月，腾讯与医联、基汇资本推出“企鹅医生”，目前在北京、深圳、成都和香港四地设立了企鹅诊所，开展企鹅医生线医务服务。2018年8月，企鹅医生与杏仁医生战略合并，成立新集团公司企鹅杏仁，形成线上线下整合式医疗服务平台，提供提供全链路健康咨询、全流程智能数据健康管理、家庭医生服务、医生多点执业服务、卓越专科及手术中心服务、海外医疗服务等业务服务。2017年腾讯推出保险产品——微保，由腾讯和泰康保险公司承保。微保同时涵盖医疗保险，腾讯将其与微信步数功能关联，利用红包激励。此外，用户也可以在qq上购买保险。在医疗信息方面，2017年12月，腾讯对外宣布成立医疗资讯中心，推出互联网医学科普产品企鹅医典，这也被视为是百度医典极有竞争力的对手。去年年初，企鹅医典正式更名为腾讯医典。5月，腾讯副总裁丁珂在活动上表示，腾讯医典已覆盖上千种常见疾病，肿瘤领域涵盖十五种常见肿瘤。AI导诊已接入近300家医院，累计供470万次精确的导诊。同时在2017年，腾讯还推出了医疗领域AI产品——腾讯觅影，该产品由腾讯互联网+合作事业部牵头，聚合腾讯公司内部包括AI Lab、优图实验室、架构平台部等多个人工智能团队能力。同年11月，腾讯觅影入选首批国家新一代人工智能开放创新平台名单。2018年6月，腾讯觅影的AI辅诊引擎开放，构建覆盖诊前、诊中、诊后的智慧医疗生态。腾讯觅影现有AI影像可应用于食管癌早期筛查、肺癌早期筛查、糖尿病视网膜病变智能系统、乳腺癌早期筛查系统等，据腾讯公布的数据，腾讯觅影已与多个省市的十多家三甲医院建立了联合实验室，与近百家医院达成合作意向。在医疗信息服务领域，腾讯抓住的是医保板块，去年1月，国家卫生健康委统计信息中心与腾讯达成电子健康卡创新应用战略合作。双方以微信平台作为电子健康卡发放与应用的创新渠道，截至今年5月，电子健康卡陆续在全国9省市落地。今年1月13日，腾讯宣布"医保电子凭证"上线。腾讯介绍称，医保电子凭证是全国医保线上业务唯一身份凭证，由国家医保信息平台统一签发。可以说，腾讯在医疗领域的布局上，也反映出微信从通讯、社交工具到服务平台的转变。在2018腾讯全球合作伙伴大会上，丁珂称未来腾讯医疗健康业务将聚焦三个核心能力和两个重点学科：一是电子健康卡、医保支付等基础设施建设，二是专业高效的腾讯医典服务，三是医疗AI；两个重点学科则是肿瘤和妇幼。去年1月，国家卫生健康委统计信息中心与腾讯达成电子健康卡创新应用战略合作。双方将借助微信，在全国范围内推进电子健康卡普及应用，在应用试点，腾讯将助推居民健康卡“线上线下一体化”实现身份认证服务，促进医疗服务流程优化，保障线上应用安全，降低发卡用卡成本等。腾讯云也为腾讯进驻医疗提供了诸多应用场景，包括帮助基因企业处理海量数据、远程医疗通信架构、远程协同平台、影像数据管理平台、手术直播教学系统等。腾讯在医疗领域的投资也围绕链接医患。先后投资了邻家医生、PICOOC缤客普瑞、丁香园、微医（挂号网）、卓健、医联，新氧、更美，好大夫在线，keep，水滴互助，以及海外的印度医疗信息服务商Practo、智能医疗硬件商Clinicloud和Scanadu等。这之中诞生了不少医疗健康垂直领域的头部平台、明星企业甚至独角兽，比如大健康领域的keep、互联网保险领域的水滴互助、医美领域的新氧与更美，以及医疗综合服务平台微医。去年数据研究机构CB Insights发布数据指微医在2018年年中的市场估值已达55亿美元，为全球医疗科技行业最大独角兽。据企查查信息显示，至今，腾讯已经参与微医3轮超过4亿美元的融资。据微医公布的数据，截至2019年10月，微医平台连接国内30个省（市）的3200余家医疗机构，医生数超30万，海外医疗机构超100家，平台实名注册用户超2亿人。面对此次疫情，微医于1月22日晚号召平台上全国多家重点医疗机构的专家，成立微医互联网总医院呼吸中心，上线三分钟内响应的极速问诊服务，并由一线城市医疗专家带队，为基层医疗机构医务人员义务提供远程实时的疫情防控指导。截至2月3日12点，微医互联网总医院新冠病毒免费义诊专区访问量超过7959.63万，累计提供医疗咨询服务近92.24万人次。此外，在医药方面，微医从互联网医院云药房起步，推出可实现药品采购、交易、配送、库存和结算的全流程智能化统一监管平台——海西医药交易中心。此次海西医药交易中心应对疫情，发起“评价行动”，征集医用物资对急需地区进行0差价紧急供应。截至1月28日晚，微医联合海西调集70家供应商累计448.1万件医用物资，完成医用物资供需匹配42家，并将超42万份医用物资定向匹配武汉、黄冈、天津、龙岩、泰安等各地。实际上微医在线下的布局也一直在深入中，2015年微医与桐乡市政府在乌镇合作建立乌镇互联网医院，2016年微医在四川创办的互联网医院纳入了医保。今年开年，微医与天津市人民政府达成共建数字健共体、药品联采及药事服务中心、三医联动平台等合作。截至目前，微医在天津、平顶山、三明等十多个地市落地数字健共体，覆盖超过2500万人口。不久前微医推出“健康城市合作伙伴”计划，开放数字化能力和全程服务体系的闭链运营能力。微医方面此前告诉鞭牛士，2020年，微医将继续帮助国内各城市、地市建设运营数字化“健共体”，打通市、县、乡、村四级医疗机构，实现医疗机构的互联互通和标准化诊疗，实现医疗、医药、医保和医养数字化联通。此外，曾计划2018年年底赴港上市的微医，也在前不久确认了将分拆分拆部分业务在国内科创板上市的消息。微医创始人廖杰远认为，数字健康将是未来产业互联网领域最宽的跑道，在产业互联网时代，中国第二个过万亿的数字化交易平台可能就出现在医疗健康领域。而上述这些还并非是大家对于互联网医疗的全部想象，在向智慧医疗迈进的阶段里，近期VR、5G远程会诊等智慧医疗技术平台也在多地医院前线投入使用，除了BAT以及微医这样的互联网医疗头部平台外，多家运营商、技术供应商、软件系统供应商、硬件厂家也均为应对疫情提供了支持。当前疫情一定程度上检验了互联网医疗、智慧医疗发展成果，而未来，互联网医疗有更多的技术需要探索落地，有更多的商业价值可实现，也有更深的社会意义要追寻。
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