鞭牛士 11月18日消息，据新京报报道，对于近日出现的直播翻车和负面事件，李佳琦回应称，第一反应是找原因，一定要找到所有事情的原因，所有同事都在找。

他表示会联系品牌方，也同时在找自己的原因。对顾客购买产品之后的投诉会逐个排查处理进度。找到原因之后出声明。

他还表示，负面的声音不会让自己失眠，只会自己引以为戒。另外，对于选品标准，李佳琦表示，除个别女性用品，所有东西自己都必须要试用，自己从来不写脚本，所有东西都是我的切身体验。