鞭牛士 7月25日消息，苏宁易购818发布会上，总裁侯恩龙公布苏宁易购社群电商“成绩单”：截至目前，通过苏小团、推客、拓客等渠道，苏宁易购已招募100万个社群，触达用户超过5亿。苏宁通过赋能社群，匹配用户需求，实现圈层用户人群+产品+社群运营的模式。

据介绍，依托于线下苏宁小店的苏小团目前有5万多名社群团长，每个社群有200-300人不等，他们利用社区中的邻里关系、熟人经济，在微信群中发起拼团，参与者可以在群里下单，然后到线下门店中去提货，打通社区拼购的“最后一公里”。

苏宁推客是苏宁推出的以佣金奖励方式鼓励用户分发链接推荐身边人来苏宁线上购物的社交电商运作模式，据悉，其中有不少是宝妈和退休人员，目前，苏宁推客培养出超过一万名的“总裁级”推客。

苏宁连锁平台用的拓客系统则是线下推客。发展身边人成为苏宁拓客，给予拓客一定的优惠资源，让其利用自身的人脉发展客户，引流至门店，交易成功后拓客可成功获得佣金。