鞭牛士 5月15日消息，近日有媒体报道称，南京租客陈女士（媒体化名）家人患病，且该租客认为此事与所租房屋有关。

对此，南京自如表示，公司2018年12月获悉以来，一直在跟进，并在帮助该租客家人就医的同时，核查了房源情况，公司未对该房源进行过装修，只在该租客入住半年前配置了基础家具用品，相关家具均有检测检验报告，符合规定。目前，双方未就此事件达成一致解决方案。

自如在公告中指出，该房源于2017年7月由房主完成装修；同年11月，南京自如接受该房源委托，并且配置了电视柜、沙发、衣柜、床、床头柜以及茶几等家具用品，相关家具皆有检测检验报告，符合规定；2018年6月，陈女士签约该房源。

南京自如称于2018年12月收到陈女士孩子患病信息，并且公司提出对房源空气质量进行权威机构检测，但因陈女士不同意，至今未能进行。

2019年2月后，公司仍未能对此事同陈女士达成一致意见。

南京自如表示，愿意同陈女士持续沟通，对房屋由专业机构检测以及对病因进行科学分析认定。但目前双方仍未能就各项事宜以及陈女士的巨额索赔要求达成一致。

据此前报道，江苏南京的陈女士一家去年6月通过自如租房，入住4个月后，2岁半的儿子患上白血病，100天后病故。经检测，其所租房屋甲醛超标。陈女士称，南京自如对此事拒绝道歉。