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杂牌产品占据亚马逊首页,虚假评论起主要推动作用
2019-04-16 18:06

鞭牛士 4月16日消息,据Standard报道,一项新的调查发现,亚马逊平台上正在充斥着虚假好评。


在亚马逊搜索耳机类产品,搜索结果首页全都是不知名品牌,而且12000多条评论中约90%都是非VP评论。


家用产品和服务部门负责人Natalie Hitchins表示,研究表明,亚马逊正在输掉与虚假评论的斗争,消费者被一些可疑的评论轰炸。


这些评论旨在人为地促进不知名品牌产品的销售。如果想留住数百万用户的信任,亚马逊必须付出更多精力来清除平台上的虚假评论。


亚马逊回应道,该公司投入了大量资源来保护其商店中评论的完整性,因为他们知道客户重视消费者分享的见解和经验。


该公司为审核人员和销售合作伙伴制定了明确的参与指南,其将会暂停、禁止并对违反政策的人们采取法律行动。


(Bianews编译,来源:Standard

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