Bianews 4月15日消息，据Motherboard报道，微软周六证实了使用其电子邮件服务的部分用户遭到黑客的攻击。

首先，黑客或黑客团体入侵微软的客户支持帐户，然后利用该帐户访问与客户电子邮件帐户的相关信息，例如电子邮件主题和邮件沟通的对象等。实际上，此次遭黑客攻击似乎比微软声明的情况更为严重。

知情人士表示，黑客能够从Outlook、MSN和Hotmail电子邮件帐户中访问电子邮件内容，该知情人士曾亲眼目击攻击活动，并在微软发表声明前描述过此事。

另外，该人士还提供了截图。随后，微软证实黑客的确可获取客户的邮件内容。

3月，微软公开证实遭黑客攻击前，消息人士表示，滥用客户支持门户网站允许黑客获得访问任何电子邮件帐户的权限，公司级帐户除外。

这意味着付费情况下，企业付费的企业帐户不受影响，但普通消费者的帐户却受到影响。

消息人士讲述了这次黑客击事件，其中包括如何依赖滥用微软的客户支持工具。周日，知情人士重述了这些细节，并提供了有关黑客的访问权限的具体信息和截图。

微软发在发给受害者的电子邮件中表示，该公司已经确定其支持代理的凭据遭到破坏，使微软以外的人能够访问用户的Microsoft电子邮件帐户中的信息。

微软表示，黑客无法获取邮件内容或者附件。消息人士却认为，黑客可以获取邮件内容。周日时，消息人士再次提供截图，里面有“邮件正文”的标签，还有消息人士编辑过的邮件正文。

消息人士表示，黑客使用的微软支持帐户属于高权限用户，能接触的内容比其它员工多。

微软在声明中表示，通过禁用存在风险的凭证，阻止黑客入侵，已解决了该问题，仅消费级帐户的极少一部分受到影响。

(Bianews编译，来源：Motherboard）