Bianews 3月23日消息，今日下午大量用户反馈腾讯旗下诸多服务出现服务器未响应问题。受影响的腾讯服务包括腾讯微云、腾讯游戏、QQ安全中心等服务。通过腾讯登录相关游戏界面会出现登录超时问题。另外，腾讯微云网盘服务也出现异常。有用户通过QQ安全中心修改密码也提示失败。此外，有网友发现QQ空间也不显示昵称只显示QQ号。

腾讯发声明称，2019年03月23日16时左右，因上海当地网络运营商光纤线路大面积故障，腾讯多个产品业务使用受到影响。目前运营商正在紧急抢修中，腾讯方面也正在积极做容灾处理，业务陆续恢复中。后续修复进展会及时向各位公布。