Bianews 2月19日消息，据华尔街日报报道，苹果正在重组管理层，并重新调整在其服务、人工智能、硬件和零售部门的优先度，旨在减少对iPhone销售的依赖。

知情人士表示，这一改变始于去年，其中包括高级别外部雇佣、内部高管离职、主要提拔及相应重组等行为，这些新变化还导致苹果搁置了几个项目。

苹果前员工表示，该公司CEO库克早在2010年就预见到了智能手机行业将成熟和见顶，并计划如何在手机销售放缓的情况下重获增长。

去年4月，苹果雇佣了前谷歌人工智能部门负责人John Giannandrea，并在去年12月将他任命为机器学习和人工智能战略的高级副总裁，进入苹果最高决策机构。今年2月，他迅速接管了这一苹果的旗舰型AI产品，以提高Siri性能和准确度。

去年8月，苹果返聘在特斯拉前首席车辆工程师Doug Field，此人曾是苹果原Mac硬件工程副总裁，与苹果高级副总裁Bob Mansfield一起负责自动驾驶项目“泰坦计划”。

今年1月，泰坦计划裁员逾200人，占项目总人员1/7。2月初，苹果宣布，零售业务负责人Angela Ahrendts将于4月离职，此人曾被视为库克的接班人。

去年四季度，公司的人力资源负责人Deirdre O'Brien接管零售业务，完成全球500多家门店的改造，并确定如何在门店推广苹果的服务业务。

此前，据彭博社报道，苹果原负责iPhone营销的Frank Casanova现已调往新的岗位，担任全球产品营销高级总监，将负责苹果增强现实项目产品营销的各个方面。

去年，苹果在研发上花费142.4亿美元，比前一年增长23%。尽管苹果继续致力于增强现实技术、自动驾驶汽车和医疗保健领域的项目，但尚未在这些领域发布主要的新产品。

苹果的Apple Watch、Airpods和HomePod等新产品，表现也是喜忧参半，没有任何一款产品具备iPhone的定价能力和出货能力。

与此同时，苹果在服务和创新业务上面临激烈竞争。例如：奈飞和Spotify的流媒体服务，其拥有更多订阅用户。另外，亚马逊的Echo智能音箱更是推助Alexa语音助手进入了数百万家庭。

尽管iPhone仍占苹果销售额的2/3，但苹果已开始励投资者专注于不断增长的服务业务，包括流媒体音乐订阅、应用商店销售和移动支付。

库克曾在2017年1月财报会上表示，到2020年底前将把服务业务的收入扩大一倍至480亿美元，服务业务比重的增加有助于提振毛利率。今年1月底的财报会上，苹果立下新的目标，到2020年让平台上的付费订阅人数突破5亿。

有分析指出，苹果希望通过移动支付、音乐服务和即将推出的视频服务，并鼓励iPhone用户购买更多未来的苹果硬件。

据知情人士透露，苹果正考虑将视频流媒体和iCloud云端存储捆绑为月度订阅服务包，或者与新闻订阅服务组合起来，按月出售。

摩根士丹利一直看好苹果服务业务的前景，两周前曾发表研报预言，2019年推出的一系列新服务，包括视频流媒体、音乐订阅、应用商店销售和移动支付等，将成为苹果股价的重要推动力。

投行Jefferies预测，到2020财年，增长迅速的服务部门将占到苹果毛利润的40%。据摩根士丹利预计，到2020财年，服务销售额预计将逾500亿美元，对苹果五年总收入增长的贡献将逾60%。

 （Bianews编译，来源：华尔街日报）