Bianews 1月3日消息，据界面消息，途歌创始人兼CEO王利峰昨日在北京十里堡附近遭途歌用户围堵，随后双方到北京六里屯派出所商量退押金事宜。

王利峰回应称，公司的经营遇到了问题，承认没有正常退押金。王利峰说：“我们欠的每一个用户的每一分押金都会退还，大家在这方面不用担心，这是我和公司的责任，但的确遇到了困难，所以退押金没有按照正常节奏退。每天都在退，但是周期会被拉长。”

王利峰同时表示，目前途歌正在变更办公地点，原来的办公地点将改成客户接待中心，专门用来处理用户的投诉等情况。