Bianews12月21日消息，据华盛顿邮报报道，由于人为错误，使德国一位亚马逊智能音箱用户收到另一名用户的1700余条录音记录。

这名用户要求回听Alexa智能音箱的语音记录。但是当他点击亚马逊发给他的链接时，却收到了来自另一位陌生人的1700个音频文件。

亚马逊对此表示：“这是一个不幸的人为错误案例，也是一个孤案。已经与两位涉事客户解决了这个问题，并采取措施进一步改进我们的流程。另外，我们在预防措施的基础上，还会与相关监管机构保持联系。”

在这位用户发现问题之后，向亚马逊报告了此事，但没有得到任何回复。虽然这些文件随后被从亚马逊从链接中删除，侵犯隐私的行为已经发生了，因为该用户已将这些文件下载到了自己的计算机内。

在德国发生的这件事之前，亚马逊总部附近曾发生了一次被广泛报道的Alexa隐私事故。今年早些时候，俄勒冈州波特兰市的一个家庭发现，支持Alexa的Echo设备记录了他们的私人谈话，并将记录随机发送给联系人列表中的一个人。此事件曝光之后，亚马逊曾评论称这种事件极为罕见。