Bianews 11月30日消息，据北青报消息，最近，摩拜单车更新了运营区域，导致一些原先购卡的用户使用不便。有用户反映，与客服沟通后，对方表示所购年卡等单车套餐无法取消。昨日，据记者从摩拜单车获悉，此次调整受到影响的用户可以联系客服处理。

此前，摩拜北京微信公众号发文称，摩拜单车在北京规划了最新城市运营区域，其电子围栏即将上线。文中称，如果用户将车骑出运营区域，并在运营区域外关锁，2018年11月26日起将收到短信提示，2018年12月9日起将收取5元调度管理费。

摩拜单车更新后的运营区域为，北京五环路以内，东至朝阳与通州交界处；南至五环路（包括亦庄开发区：京沪高速以东到凉水河）；西至北辛安路、阜石路；北至沙阳路、定泗路。而摩拜今年7月份发布的运营区域则基本是在六环路范围内。