Meta新推出的个人AI智能体Muse，可能给马克·扎克伯格又一次机会，去实现他追逐多年的目标：打造一个真正由Meta掌控的下一代计算平台。

Muse上周冲上App Store榜首，截至周一仍然是下载量最高的免费应用，排名超过ChatGPT。

如果越来越多用户把Muse当成处理网络事务的主要入口，开发者就可能跟着用户涌入这个新平台，商家也会越来越难忽视它。对Meta而言，这意味着Muse可能不只是一个AI助手，而是成为连接消费者与互联网服务的新中间层。

Meta股价周一大涨11%，距离去年夏天创下的历史高点已经不远。投资者押注的一个逻辑是，Meta可能终于找到了新的方式，把自己放在消费者与商家之间，并掌握这个关键入口。

实际上，扎克伯格多年来一直在追求这样的机会。

Meta曾投入数百亿美元押注虚拟现实，之后又大力发展智能眼镜，目的之一就是寻找智能手机之后的下一代计算平台。

这种诉求在2021年变得尤其强烈。当时苹果收紧跨App用户追踪规则，直接影响Meta的广告定向能力。这也让扎克伯格再次意识到，真正掌握操作系统和平台的一方，可以对依赖平台生存的公司产生多大的影响。

Muse提供了另一条路。

迅速冲上应用榜单意味着Muse已经获得不错的早期用户基础，而用户在哪里，开发者通常就会跟到哪里。

上周，Meta正式向第三方开发者开放Muse，并推出新的连接器平台，允许企业把自己的服务直接接入AI智能体。

这些连接器可以让Muse真正替用户办事。例如旅行平台可以让Muse直接订机票，日历应用可以帮用户安排日程，邮箱服务可以让Muse代为发送邮件。

开发者可以自行创建Muse连接器，再提交到Meta的智能体平台进行审核。值得注意的是，Meta设计的这套规则与苹果App Store颇为相似。

Meta表示，会从功能、安全和法律合规等方面审核连接器，并进行完整测试。通过审核后，用户就可以直接在Muse中找到这些服务，而编辑团队还会决定哪些连接器能够获得推荐位置。

换句话说，Meta正在逐渐掌握应用审核、分发和推荐权。

对开发者来说，Muse的吸引力也正在增加。周一，Shopify宣布通过Shop Pay支持用户在Muse中购物，消息公布后Shopify股价上涨。Stripe则为Muse提供支付能力，使其能够在大量网站上直接完成购买。

这背后的商业模式并不新鲜，但如果成功，价值可能非常大。

假设未来数以百万计的人开始让Muse帮自己购物、预约、比较商品、管理订阅，那么企业自然会希望自己的服务能够被Muse调用。

这就是互联网平台最值钱的位置，也就是用户需求的起点。

Google搜索之所以成为互联网历史上最赚钱的业务之一，就是因为它长期掌握用户寻找信息和采取后续行动的入口。苹果App Store之所以拥有巨大影响力，则是因为开发者必须通过它才能触达数以亿计的iPhone用户。

Meta希望Muse成为类似的存在。

科技创业者Greg Isenberg认为，现在提前布局Muse，可能像2009年提前进入App Store一样有价值。过去每家公司都需要移动端战略，未来可能每家公司都需要自己的AI智能体战略。

在这种模式下，Muse连接器有可能成为新一代“App”。企业不再只争夺应用商店排名或Google搜索位置，而是争夺自己在AI智能体里的优先级。

甚至企业的API接口可能变得比App本身更加重要。因为未来真正挑选和调用服务的，可能不再是用户，而是用户背后的AI智能体。

当然，Meta能否真正建立这种平台远未确定。

亚马逊已经阻止Muse访问其购物网站的部分区域，说明大型互联网公司并不一定愿意把自己的客户关系交给另一个科技巨头控制。

Shopify的态度则完全相反，它选择主动拥抱Muse。

这里存在一个很现实的博弈。如果未来Muse拥有数以百万计甚至更多活跃用户，拒绝接入的平台可能会损失这部分消费需求。

微软AI业务人士Nicolas Bustamante举例称，如果Instacart积极接入AI智能体，而Amazon选择封锁，那么AI就可能逐渐把用户需求导向Instacart。最终Amazon必须做出选择，是继续保护直接的客户关系，还是接入智能体获得更多订单。

当然，Muse并不是唯一争夺这个位置的产品。OpenAI、SpaceX等公司也在开发自己的AI智能体，希望成为用户默认的个人助手。

但对扎克伯格而言，Muse可能是近年来最接近其平台梦想的一次机会。

如果未来AI智能体真的成为人们购物、搜索、预约和管理日常事务的主要方式，那么控制一个头部智能体平台的商业价值，很可能不亚于今天拥有一个移动操作系统或搜索引擎。