9月15日，话题词“微信AI 隐私”登上热搜，微信近期灰度测试的原生AI助手“小微”因深度嵌入社交与支付场景，引发大量网友对于个人隐私的担忧。

对此，微信员工“客服小蒋”发文，针对隐私问题进行回应。

“客服小蒋”表示，小微能接触的信息，权限不会超出用户本人可查看的范围。例如用户担心已删除的朋友圈内容被读取，这类情况不会发生。

其次，“小微”会基于公众号、视频号等的关注、浏览、互动数据，做一些问题的推荐，放心，同样遵循上述权限原则。

关于大家关心的聊天记录问题，只有在聊天场景中用户主动发起“问小微”时，小微才会被临时调起，在微信客户端本地读取指定的聊天内容。分析总结后，原始聊天记录不会保存，通用的“用完即弃”的逻辑。

“客服小蒋”同时明确，网络上流传小微“直接读取聊天记录”、“偷看所有隐私”等说法，均属于失实信息。

据介绍，“小微”是微信团队自己开发的原生AI助手，用户可通过文字或语音对话，让小微查天气、查快递、点外卖；另外，在朋友圈、公众号、聊天、视频号等场景，小微可随时唤起，来总结内容、提供更多信息等。