8月21日，全国首家滴滴司机服务授权旗舰店在浙江杭州正式启用。该店与深圳、上海两家试运营旗舰店共同构成滴滴三层立体线下司机服务体系。门店聚焦司机问题面对面解决、休憩补给、保障关怀及新司机出车指导四大功能。自三地旗舰店试运营以来，已累计服务司机超15000人次，到店满意度达98.6%。此举旨在切实响应司机核心需求，提升服务可及性与体验感。（新浪科技）