用夸克竟多出超4万陌生人账号信息？客服回应

三言Tech 2026-07-06 19:46

近日，有网友在社交平台发文称，自己的夸克账号莫名多出许多非本人的账号信息，其中包括几十个插件、几千个书签甚至超4万个密码。

网友表示，自己的夸克账号并没有在其他电脑上登录过，也十分肯定自己的电脑并没有网络病毒，但就是莫名其妙地多出许多陌生信息。

其中，几十个插件、几千个书签已被删除，但还有四万多个网址保存的陌生密码无法处理。系统显示，这些密码中，包括超2.4万个“重复使用的密码”，以及超1.9万个“安全系数低的密码”。并且，网友称，这些密码自己能够打开看见。

同时，网友尝试在系统中进行安全检查，安全建议提示，“目前没有任何其他需要您注意的事项，如有任何事项需要您审核，夸克会通知您”。

三言注意到，上述情况并非个例。

有人表示，夸克网盘里突然多出800张陌生网图。

还有人称，自己的夸克网盘里莫名出现了本人照片，但自己从来没有上传过。

更有人表示，这种情况很早就有了，自己的账号一直都有别人的书签。

针对类似情况，夸克客服对三言表示，具体情况还需要进一步核实。

此外，客服提醒，建议用户查看账号是否在非本人的设备上登录，尽量不要将自己的账号外借，避免出现信息隐患问题。客服还提示，如果同一账号在多个设备登录，并开启云同步，那么账号里面的书签、文件等信息就会同步多个设备。（三言Tech）

扫码下载app 最新资讯实时掌握

夸克