6月6日消息，据CNBC报道，亚马逊推出了最新的仓库机器人，该机器人能够接受对话式语言的指令，这凸显了随着企业不断通过人工智能驱动的效率提升来削减企业员工规模，人工智能驱动的自动化正在取得长足进步。

这家科技巨头的下一代机器人Proteus是一款自主移动机器人，旨在理解工人的自然语言指令，并在仓库中搬运物品。该产品于周四在伦敦举行的公司“交付未来”活动上正式发布。

初代Proteus机器人于2022年首次部署在亚马逊的物流中心，用于协助员工，包括搬运重达400公斤的重型推车。目前，它已在美国25个物流中心投入使用，最新版本的机器人计划于2027年上半年在欧洲推出。

员工将能够使用简单的语言操控新的Proteus系统，无需技术指令或编程界面。这是亚马逊在欧洲推广这项技术的更广泛举措的一部分，该公司还承诺在未来几年内投资100亿欧元（约合116亿美元）用于该地区物流运营的现代化改造。

其他机器人技术进步包括其首款具有触觉的机器人 Vulcan，以及名为 STARK 的机器人周转箱处理系统。

亚马逊宣布这一消息之际，正值其持续推进裁员计划，包括10月份裁减1.4万名公司员工。

亚马逊声称此举是为了进一步投资其“重头戏”，其中包括人工智能。该公司还表示，将于1月份再裁员1.6万人，以精简层级和官僚机构。

首席执行官安迪·贾西去年告诉员工，人工智能将在未来几年导致亚马逊员工人数减少。

杰西在给员工的备忘录中写道： “我们将减少一些目前由人从事的工作，同时增加其他类型工作的人员数量。 很难准确预测长期来看最终结果如何，但我们预计未来几年内，这将减少我们公司的员工总数。”

包括微软在内的多家科技巨头Salesforce，和IBM预计到 2025 年，人工智能将导致数千人失业，而这项技术当年就在美国造成了超过 5 万人失业。最近， Block 也指出，人工智能技术将导致数千人失业。甲骨文以及Meta它们是进行裁员的公司之一。

“自从我们投资机器人技术以来，我们已经创造了数十万个就业岗位.”亚马逊机器人首席技术专家泰·布雷迪周四告诉CNBC。

布雷迪表示，对人才、技能提升和智能机器的投资能够创造就业机会，他还补充说，亚马逊创造就业机会的规模是美国过去 10 年未曾见过的。

亚马逊英国和爱尔兰副总裁兼国家经理约翰·鲍姆弗雷 (John Boumphrey) 告诉 CNBC，其对机器人技术的投资实际上需要其在物流中心雇用更多工人，但该公司却难以招聘到具备合适技能的人员。

“我敢打赌，未来我们的仓库将需要很多人……我们在相同的空间里雇佣了更多的人，所以实际上，我们对机器人的经验是，它促进了就业，而不是相反，”鲍姆弗里告诉 CNBC。

然而，并非所有人都相信机器人技术不会导致劳动力减少。

据预测，未来几十年人工智能机器人的数量将超过劳动人口，花旗银行 2024 年的一份报告显示，到 2035 年，人工智能机器人的数量将增至 13 亿，到 2050 年将超过 40 亿。

花旗全球洞察前创新、技术和未来工作主管罗布·加里克 (Rob Garlick) 2 月份在 CNBC 的 “Squawk Box Europe”节目中表示 ，由于人形机器人的投资回报周期比人类更快，领导者们将着手用机器人取代工人。

“从经济和商业角度来看，我们的领导体系崇尚盈利，”加里克当时说道。“当盈利能力与技术进步结合起来时，我们将迎来历史上最大的变革，那就是人工智能将能够做得越来越多、越来越好、越来越便宜，最终将取代人类。”

年轻人面临的挑战

根据英国国家统计局上周公布的数据，截至5月底，英国16至24岁未接受教育、就业或培训的年轻人数量已超过100万。

年轻人面临着就业市场的重大挑战，从 人工智能取代入门级职位 到日益激烈的就业竞争。 

邦弗雷表示，这是一场“国家危机”，其中一个关键挑战是年轻人没有为进入职场做好准备。

“这是在新冠疫情和智能手机、社交媒体时代成长起来的一代年轻人的共同结果……我们培养了一代年轻人，他们参与社区活动的方式就是坐在黑暗的房间里，低头玩手机，不停地刷手机；这并非他们的错。”

尽管人工智能导致裁员和青年失业问题，但鲍姆弗里表示，亚马逊“找不到足够的人来从事我们需要的技能型工作”，从机器人技术员到机电工程师。

为了解决技能缺口问题，该公司在英国创造了 6000 多个学徒岗位，并每年向员工提供 3000 英镑用于参加国家认可的课程培训。（鞭牛士、AI普瑞斯编译）