6月2日,一名美食博主今日在社交平台公开发文维权,称“我被美团剽窃了416天”。
据该博主介绍,美团旗下美食社区产品鸭觅APP在未经本人授权的前提下,盗用个人账号信息入驻平台、长期搬运原创图文内容,侵权长达416天。从博主放出的沟通聊天截图来看,鸭觅对接负责人初期给出解释:相关账号是之前有人报名盗用博主个人信息报名入驻,后续由平台实习生在内容导入环节操作录入,平台方面计划封禁涉事侵权账号并下架违规内容,同时提出可将账号资源移交博主本人入驻运营,以此作为解决方案。该答复并没能获得博主认可,他在维权文案中直言,“实习生操作失误”更像是平台推卸责任的说辞,长期侵权暴露出平台管理层疏于管控、用工与内部管理存在漏洞。此外,博主提出了三项诉求:其一即刻全线下架侵权内容与违规账号,美团官方出具书面说明并公开致歉;其二平台彻查信息泄露与内容盗用渠道,排查平台内是否还存在同类冒用信息侵权的存量账号;其三平台另行协商经济赔偿,弥补原创作者因侵权产生的经济损失与维权开销。随着事件在社交平台扩散,不少网友在相关动态下@鸭觅负责人,针对网友问询,鸭觅负责人表示:“事件已经跟进,后续会有专门的同事沟通。”资料显示,鸭觅是美团内部孵化的美食垂类社区,产品定位美食探店分享社区,主打用户自发分享餐馆测评、美食探店内容,依托美团本地生活资源布局内容生态。