5月19日,QuestMobile发布2026本地生活消费洞察报告。

QuestMobile数据显示,截止到2026年3月,综合电商行业、本地生活行业、美食服务行业、生鲜电商行业整体月活跃用户规模分别为10.95亿、5.69亿、1.89亿、1.37亿。本地消费市场的战火已从单一的外卖履约全面蔓延至团购、生鲜零售及全品类即时消费等多元领域。

淘宝、京东、美团APP三者重合用户数达到阶段性高峰:2025年3月份,三家平台重叠用户为3.31亿,到了2025年9月份,这一数字增加到了3.78亿;随着监管部门介入、补贴退坡,部分用户回归单一平台,到2026年3月份,这一数字回落至3.61亿。

数据显示,截止到2026年3月,淘宝APP、京东APP、美团APP月活用户分别为9.57亿、5.98亿、5.12亿,同比分别增加0.6%、8.6%和3.2%;
另一方面,在小程序、单一功能APP表现上,各家出现了不同程度的升降,例如,饿了么微信小程序、淘宝闪购APP同比分别下降了38.7%、21.5%,京东购物微信小程序、美团微信小程序、美团外卖微信小程序同比分别增长了18.3%、0.9%、14.4%。

此外,抖音以主站作为流量引擎和“种草场”,将用户转移至独立APP抖省省,自2026年2月10日上线,截止到5月10日,抖省省日活跃用户已经接近1600万。
分析显示,平台间竞争拓展至生态体系的全面博弈,同时AI技术加速赋能。
千问正在成为阿里生态的“AI超级入口”,消费场景和支付系统连接,让整个交易链条的起点从“搜索”变为“指令”,未来竞争已上升至生态层面。 美团、淘宝、京东分别通过用户端AI助手、商家经营工具及无人配送体系,重塑用户体验与商家效率,构建技术壁垒,推动行业进入以AI为核心的服务体验新阶段。

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