5月7日消息，据外电报道，加拿大隐私监管机构认定 OpenAI 在开发 ChatGPT 的过程中违反了联邦和省级隐私法，这给人工智能公司在大规模收集和使用个人数据方面带来了新的压力。

加拿大隐私专员与魁北克省、不列颠哥伦比亚省和阿尔伯塔省的省级同行共同开展了这项调查，审查了这家总部位于美国的 AI 公司在开发 ChatGPT 时如何收集、使用和披露个人信息。

声明称，监管机构发现 OpenAI 过度收集个人信息，缺乏有效的同意和透明度，并且产生了涉及个人的事实错误。

调查结果还显示，加拿大人在访问、更正和删除个人信息方面面临障碍，而且该公司对其控制的数据缺乏足够的问责制。

针对这些发现，OpenAI 已大幅缩减了用于训练新的 ChatGPT 模型的个人和敏感信息，并承诺更好地告知加拿大人使用该服务的影响。

隐私专员菲利普·杜弗雷纳的办公室宣布，该投诉有理有据，并已在一定条件下予以解决，同时表示将监督该公司今后的合规情况。

在OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼就公司未能及时向执法部门报告致命的图姆布勒里奇校园枪击案向受害者道歉后，该公司正因其处理方式而受到批评。受害者家属表示，OpenAI明知枪手在袭击发生前几个月就曾与该公司的ChatGPT聊天机器人交换过令人不安且充满暴力的信息，但却选择不向执法部门报告。

“适当的保障措施是负责任创新的基石，”杜弗雷纳说，他还表示，他希望调查结果能够影响其他人工智能技术在设计时如何考虑到隐私问题。

他还敦促议会更新隐私法，认为更新后的法律将更好地支持新技术的安全部署。

他说：“这项具有里程碑意义的调查凸显了在人工智能的开发、部署和持续发展过程中优先考虑隐私的重要性，以便加拿大人能够安全地使用这些技术并从中受益。”（鞭牛士、AI普瑞斯编译）