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苹果同意赔偿2.5亿美元:误导用户AI功能可用
鞭牛士 2026-05-06 07:20

5月6日消息,据外电报道,苹果公司已同意支付 2.5 亿美元,以和解一项指控其误导消费者,谎称其 Apple Intelligence 功能可用。

拟议的和解方案将适用于 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期间在美国购买所有型号 iPhone 16 和 iPhone 15 Pro 的用户。

据克拉克森律师事务所(Clarkson Law Firm)称,提交符合条件的索赔申请的人,每台符合条件的设备可获得 25 美元的赔偿,“根据索赔数量和其他因素,每台设备的赔偿金额可能会减少或增加,最高可达 95 美元”。

克拉克森律师事务所是此次集体诉讼的法律团队。

该和解协议将解决一起将于 2025 年提起的诉讼。该诉讼指控苹果公司的广告让消费者“清楚地、合理地预期”苹果智能功能会在 iPhone 16 发布时同步推出。

诉讼称,苹果公司的产品“提供的苹果智能功能严重受限或完全缺失,误导消费者对其实际效用和性能产生误解”。

苹果公司发言人玛尼·戈德堡在给科技媒体The Verge的一份声明中表示,公司“已解决此事,以便继续专注于我们最擅长的领域,为用户提供最具创新性的产品和服务。” 您可以在本文末尾阅读苹果公司的完整声明。

苹果在2024年6月的全球开发者大会上预览了一系列即将应用于iPhone的AI功能,包括更加个性化的Siri。但9月份iPhone 16发布时,苹果却将其定位为“专为苹果智能打造”,因为它缺少几个月前预告的许多功能。

相反,苹果公司采取了逐步推出其人工智能新功能的方式,包括 Image Playground、Genmoji 以及 Siri 中集成的 ChatGPT。该公司还推迟了更个性化 Siri 的发布,预计将于今年晚些时候推出。

去年四月,美国国家广告审查委员会建议苹果公司“停止或修改”其网站上Apple Intelligence页面上的“现已推出”声明。苹果公司还撤下了此前发布的iPhone 16广告,该广告中演员贝拉·拉姆齐正在使用升级版人工智能语音助手Siri。

苹果公司否认有任何不当行为。以下是该公司的完整声明:

自 Apple Intelligence 发布以来,我们已推出数十项功能,涵盖多种语言,并集成到 Apple 的各个平台,这些功能与用户的日常活动息息相关,且每一步都注重隐私保护。这些功能包括视觉智能、实时翻译、写作工具、Genmoji、清理等等。

苹果公司已就两项新增功能的可用性相关索赔达成和解。我们解决此事是为了继续专注于我们最擅长的领域——为用户提供最具创新性的产品和服务。

(鞭牛士、AI普瑞斯编译)

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