
这是半佛仙人的第1954篇原创 1 未来的人类回顾2026年的时候,会忘不掉2026年1月15日这个日子。 这一日,千问APP开了一个发布会,宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能。 千问的高管还现场演示了一下用千问点外卖。 这一手出来的时候,外卖行业的结局立马就不一样了。 这不是外卖大战,这是要彻底终结【外卖大战】这个概念。 在淘宝闪购面前,过去的战斗已经太原始了。 2 过去10年,说到外卖大战,基本等同于补贴战。 今天你补5块,明天我补10块; 后天你补15,大后天我补20。 再大后天直接请大家免费吃。 烧钱不是目的,培养用户习惯才是。 当你因为补贴而高频率使用某个特定app时,即便补贴消失,你也会继续用它。 因为,用顺手了。 反正大家都没补贴,用谁不是用? 自然是用更顺手的那个。 这便是习惯的力量。 烧钱就是在赌。 赌对手的钱比我更快烧光,赌我能在钱包见底之前先驯服你的习惯。 所有生态的终极竞争,都是对“下意识”的争夺。 但烧钱,是一个不可持续的无限游戏。 不可持续,是因为钱总有烧光的时候; 无限游戏,是因为总有新的对手来跟你烧钱。 你能补,他也能补。 补来补去,只换来了用户在屏幕上的一次短暂停留,然后静待下一轮。 这是典型的囚徒困境。 3 但改变习惯的,不一定是补贴,也可以是另一种更高层级的习惯。 于是,AI入局,把这场战争推向了更高维度。 为什么AI的介入,是对外卖的升维? 这涉及一个底层问题,消费者对AI的真正需求是什么? 不是回答你那些“先有鸡还是先有蛋”,“半人马怎么擦屁股”之类的破问题。 而是,改变生活。 是把我从生活里释放出来。 所以我们需要AI帮我们写邮件、做PPT、修图、做视频,甚至是作为虚拟陪伴。 这种【全方位的需求】,意味着AI在我们生活中的使用频率必然越来越高,也意味着AI将成为我们【生活流】的一部分。 那么,当AI能够精准地理解你的表达,记得你的口味,连点奶茶都能帮你选择一个你喜欢的甜度时,这时候你要点外卖,是会选择关掉AI再点开外卖软件,还是直接喊一嗓子让AI帮你点? 答案,必然是后者。 不,这甚至都不存在选择,只会自然而然的选择方便的。 因为,“懒惰”是人类行为的底层代码。 互联网产品的常识是多一个跳转起码降一半留存。 能少走一步、少一次跳转、少一个操作,就能获得无数人的下意识。 生活已经很累了,我不想选了,不想再纠结半天不知道吃什么了。 你就按我的需求帮我解决掉就好了。 消费不是目的,消费是达成目的的手段。 当你能用更短的路径达成目的时,任何多余步骤都不可接受。 这时候,所有无法被纳入【生活流】的产品,所有无法帮助人类减负的产品,都将被淘汰。 这也正是为什么我会说,千问接入淘宝闪购是一场升维战争。 过去那种你补5块我补10块的补贴大战,是古老的肌肉打架,你打我一拳,我踢你一脚。 而现在,升维了。 我不需要一拳打倒你,只需要让消费者眼里没有你,就好了。 当你尝试过用AI点外卖,切身感受过那种不需要思考的体验之后,你的行为逻辑会被彻底改写。 【点外卖】从一个复杂的操作,被简化成了一句话。 而当AI成为默认工具,其他平台便彻底失去了被想起的资格。 因为你根本不关心AI打开的是哪个平台。 竞争从源头上就不存在了。 结束掉骑兵的不是更强的骑兵,是机枪。 有了机枪的士兵,一个人可以面对数百骑兵乃至更多。 他们都是人,但玩法和科技不同,结果截然不同。 同样,结束掉外卖大战的必然不是更大的外卖大战。 主战场甚至不在外卖业务上。 这是真正的,科技博弈。 当有些玩家还在思考怎么精准补贴,怎么压榨骑手,怎么烧钱烧出更好看的增长曲线的时候。 突然发现,大家点外卖的时候不选你了。 一切努力都没有意义,最终都是白费力气。 真正可怕的不是黑云压城; 而是直到输掉的时候,都没看到过对手。 又或者,在上战场的那一瞬间,就已经结束了。 作为二维生物的爬虫被三维生物的人类踩死的那一瞬间,都不知道三维生物的存在。 这就是,升维。 4 对于千问而言,淘宝闪送业务的接入同样是一种升维。 甚至有一种赛博飞升的味道。 AI技术目前最大的问题是什么? 是,技术看起来很漂亮,但不够实用。 跑那么高分,有什么意义吗?真的帮助我的生活有变化吗? 检验技术变革的成色,就一句,【能不能被大规模使用在人们生活中】。 所以蒸汽机不是技术变革,被改良后的蒸汽机应用到生产线上的时候,才是技术变革。 实验室里的东西,只能叫发明; 能大规模运用到需求的,才是技术变革。 甚至不需要解释什么是需求,因为需求不需要解释,就像是吃饭喝水呼吸一样自然。 所以,把技术抛给市场就好。 市场验证不了,就说明不存在这种需求。 或者是,自己太菜。 同样,一个只会跟你一问一答的搜索引擎,帮少数人做图魔改视频,无法跟现实产生交互,不能被大多数人使用的AI,很好,但还远远远远远远不够。 而当AI可以用来点外卖,便意味着它开始跟现实产生交互,它才有了被大多数普通人使用的【资格】,以及自我进化的门票。 毕竟,不是每个人都需要做鬼畜视频,但是每个人都需要吃饭。 AI也需要吃饭,也需要真实业务反馈才有成长的基础。 所以千问帮助淘宝闪购升维,淘宝闪购帮助千问进化。 一想到这些,行业都会害怕。 5 说到这,AI软件数之不尽,外卖软件群雄并立,为什么是千问和淘宝闪购? 因为对于阿里之外的平台而言,这条路,或许是死路。 AI帮你点个外卖,看起来很简单的业务需求嘛,为什么对别家很难? 我问你,把钱借给不熟的人,明明从操作角度很简单,为什么你不乐意把钱掏出来? 没错,缺乏信任基础。 点外卖就是如此。 看起来简单,但当你拆解这个业务的每一步的时候,你会发现两个巨大的风险点。 【权限】和【信任】。 这导致阿里的优势太大了,这也是阿里敢如此投入的基石。 因为这个优势,不是大不大,是有和没有的天堑。 【点外卖】是一个消费行为,但凡消费便会涉及【支付】。 在技术层面上,要让AI调用外卖软件,没有任何难度。 但,有没有资格,消费者信不信让不让,就是另一回事了。 你要调用APP,你有授权吗?有许可吗? 哦,绕过APP强行调用? 那出了问题算谁的? 你是消费者,你放心一个平时从来没有放过钱的,只是用来消费的平台来有动你账户余额的权限吗? 你怎么能容许这件事情发生? 钱这东西,太敏感也太重要。 我让AI回答问题,它答错了,0损失。 我让AI做个图片视频,它做得好不好,0损失。 但它要真用我的账户下单,出了问题那玩的不是科技,是心跳。 消费者不可能允许自己的钱包和平台之间有任何第三方来增加风险,对方是AI就更不行了。 解决方案只有一个,那就是本身消费者的支付工具和平台中间没有第三方。 千问——淘宝闪购——支付宝。 其他家,没有这个生态。 AI点外卖这个看似简单的业务所需要的,不是单纯的AI+点外卖,而是一整套完整的生态。 这也是为什么饿了么必须改名,必须收归整个阿里集团。 因为如果不改不收,那还不是一家人,在消费者眼中还是不同公司,还是不能解决第三方存在的问题。 就这一手,有外卖的没钱包和AI,有AI的没外卖和钱包,当前阿里之外的公司,就是打不通这个。 淘宝闪购背后,是阿里这20多年来踩过的所有你想不到的坑,做出来一套平台规则。 千问(AI)+ 支付宝(支付+信任)+ 淘宝闪购(履约),三者合一,才让AI点外卖这件事看起来可以接受。 说白了,AI点外卖这件事,不是谁对谁错,而是直接没有容错。 只要生态打不通,那就是此路不通。 6 看到这,再回顾阿里的布局,以及操作对应的时间节点,一下子就是完全不同的味道了。 它的结果,不取决于当下,而取决于过去。 因为之前的每一步,都在布局。 2022年9月,“通义”系列大模型正式发布,点亮了阿里的AI技能树,有了一切的技术基础。 在这之前,饿了么已经当市场第二当了很多年,从来没见折腾过。 然后2025年4月30日,饿了么打出淘宝闪购的名头,在隔壁两家打完第一轮补贴的时候入场,目的不是搞补贴战,而是需要试探出对方能在这上面押多少注,以及当自己开始冲即时零售的时候,带来的增量和日活对集团是否有意义。 答案是,有意义,这笔钱比投广告划算的多,这件事情可以干。 但,到底要做到什么地步? 然后2025年11月13日,千问上线,开始做C端应用,更好的模型,免费给用户使用,目的是需要知道这是否是用户的真需求,这决定了后续要投入到什么力度。 答案是,用户需求极为旺盛。 这就是,未来。 于是2025年12月,饿了么正式更名淘宝闪购,成为阿里消费侧的核心力量。 既然看到了未来,要做就不留后路。 然后就是2026年1月15日,千问APP迭代,接入淘宝闪购、支付宝等应用,形成闭环。 甚至可以说,从2005年2月,支付宝推出“全额赔付”积累了大量信任开始,这一切便已经注定。 既分高下,也决生死。(转载自半佛仙人)
习惯,是商业世界最坚固的护城河。
扫码下载app 最新资讯实时掌握
