12月5日，思特威官方发文称给，11月26日，香港新界大埔宏福苑发生五级火灾，造成重大人员伤亡与财产损失，灾情牵动着社会各界的心。思特威创始人兼董事长兼CEO徐辰博士为香港科技大学2004届校友，心系香港、情牵同胞，持续关注灾情进展，号召公司即刻启动支援机制。

公司第一时间通过香港科技大学筹款专户（HKUST Relief Fund for Tai Po Fire），向受灾地区捐款100万港元，用于受灾居民的医疗救助、安置保障及灾后重建等工作。