AIPress.com.cn报道

12月3日消息，美国人工智能公司 Anthropic 日前发布了一项关于自身员工使用 AI 工具的内部研究，展示了 AI 正在如何重塑软件工程师的日常工作。研究于今年 8 月进行，覆盖 132 名工程师与研究人员，并进行了 53 场深度访谈，同时分析了员工在实际工作中使用公司自研编码助手 Claude Code 的情况。

研究结果显示，多数受访者认为 AI 明显提高了工作效率，使他们能够承担更广泛的技术任务，往往呈现出“全栈化”的趋势。员工还表示，使用 Claude 让部分原本不会推进的项目变得可行，包括扩展工程任务或制作额外的数据面板。约 27% 的 AI 协助任务属于过去因成本较高而不会手动完成的内容。此外，员工平均可以将 0% 至 20% 的工作完全交由 Claude 处理，特别是那些易于验证或较为重复的任务。

在效率提升的同时，研究也呈现出员工的担忧。部分工作人员注意到，随着 AI 工具成为提问和解决问题的首选，他们与同事之间的交流随之减少，团队内部的协作氛围有所转变。一些资深员工反映，初级同事向他们寻求帮助的次数减少，团队内部的指导关系受到影响。

与此同时，不少员工担心，在快速产出成为常态的环境里，深层次的技术能力可能难以维持，学习和检验代码的机会随之减少。一些受访者甚至表示，对自己的长期职业前景抱有不确定性，认为随着 AI 的持续发展，软件工程师的角色或许会面临更大的变化。

报告的结论与外部趋势相吻合。多项行业调查显示，员工普遍对 AI 工具抱有兴趣，并希望企业能更快部署相关能力。麦肯锡今年早些时候的研究指出，即便是对 AI 持怀疑态度的员工，也普遍已经使用或熟悉生成式 AI 工具。

Anthropic 的研究显示，AI 工具正在深刻改变软件开发的工作方式，使工程效率提升与技能结构变化、便利与协作减少等因素并存。公司表示，将继续关注 AI 对组织结构与工作内容的长期影响，并持续评估其在企业内部的应用方式。（AI普瑞斯编译）