今年的双十一“背刺”比以往时候来得都要更早一些,但背刺并非来自于平台抢跑,而是品牌方主动大范围降价。
国庆中秋假期尚未结束,“大疆预告降价已购买消费者退货维权”词条就冲上了微博热搜。10 月 8 日,大疆在官网放出降价预告,宣布自 10 月 9 日 0 点至 10 月 14 日 24 点大面积降价促销,“狂欢开启,一降到底”。
大疆官方商城
和往年大疆双十一降价促销不同,此次大疆促销产品品类众多,既包括如 Osmo Pocket 3 等明星产品,也包括今年刚刚发售的大疆扫地机器人、Osmo 360 全景相机等新品,降价幅度从数百元至千余元不等。
过去一周,社交媒体上不断有消费者发出不满声音。一些在国庆前后提前购入相关产品的消费者更加无法接受,他们购机时也并不知晓大疆的促销计划。
大疆后续回应媒体问询称,本次价格调整是大疆为双十一推出的常规促销安排。针对近期购机消费者的不满,大疆称正通过各个渠道积极沟通。
不过,大疆并未在官方社交账号对外发声,也没有公布对消费者的补偿措施。似乎是有意淡化降价影响,除了在平台官方商城、自营电商店铺等销售渠道外,大疆也未在社交平台上公开宣传降价促销信息。
倒是大疆的竞争对手、影石 Insta 360 的创始人兼 CEO 刘靖康昨日(10 月 13 日)公开对外“致歉”。他称,“可能有一部分因为我们影石的原因导致 DJI 大幅降价。”“为表歉意”,他将为 10 月 2 日至 10 月 8 日期间购买大疆产品的用户提供 100 元影石无门槛代金券。
刘靖康微博
影石近年与大疆竞争愈发激烈,互相进攻对方核心品类。影石正计划于明年发布自家无人机产品“影翎 Antigravity”,大疆也先后推出全景相机 Osmo 360、穿戴相机 Osmo Nano 等,直接对标影石同类产品。
很难判断当前大疆的降价是否受到影石竞争影响。双十一来临前,降价也是各个品牌方常用的促销手段,影石产品当前在各个电商平台也有数百元不等的价格优惠,也并未引起消费者反感。即便是发售仅一个月的 iPhone,各个电商平台也有近千元的价格优惠。
为什么大疆的降价却会引起巨大的舆论风波?大疆做错了什么?
降价是诱因,但关键的不是降价 大疆与影石的不对等竞争
但消费级无人机市场空间有限,它并不是一个大众消费品类,仍然拥有较高门槛。早在 2016 年大疆创始人汪滔就认为,无人机市场即将接近饱和,大疆的收入达到 200 亿元也就到顶了。
现在大疆一年的营收超 500 亿元——这些收入并不全由无人机贡献。过去几年来,大疆逐渐将业务扩展至运动相机、云台相机、扫地机器人乃至教育机器人等品类。其中最成功的莫过于运动相机以及云台相机,尤以 Osmo Pocket 3 为甚。
产品品类扩展固然会带来营收增长,但也同样带来了更多的竞争对手。在运动相机及云台相机品类中,大疆开始与影石直面竞争。
单从营收体量与公司规模来说,影石大概只有大疆的十分之一。但具体到全景相机及运动相机市场,影石拥有不逊于大疆的市场统治力。
影石是今年科创板上市公司中最受关注的那一家,它占据全景相机市场约 80%的市场份额,在运动相机领域市场份额接近行业老大 GoPro——大疆排名第三,三家合计占有超 90% 的市场份额(影石招股书援引弗若斯特沙利文数据)。
二者的竞争在今年日趋白热化,开始互相进攻对方的核心品类。影石早在 2020 年就开始立项无人机业务,今年 7 月正式官宣进入无人机市场。
按照影石规划,他们将推出影石自有无人机品牌及与第三方共同孵化的全新无人机品牌,同时还将评估无人机行业内的投资机会。目前,影石与第三方共同孵化的无人机品牌“影翎 Antigravity”已对外公测,计划将于明年正式发售。
影翎 Antigravity
大疆也在 7 月底正式发布首款全景相机 Osmo 360,对标影石明星产品 Insta 360 X5。二者同样都支持 8K 全景视频录制,但 Osmo 360 发售价比影石还低了近 800 元。
Osmo 360
此次双十一大促期间,大疆 Osmo 360 同样参与降价促销。官方商城显示,Osmo 360 优惠 400 元,叠加部分地区补贴低至约 2197 元。9 月刚刚发布的大疆 Osmo Nano 叠加全国 15% 补贴后,优惠近 300 元。
大疆两款新品发售仅一两个月就促销优惠,很难说没有受到与影石竞争影响,也难怪刘靖康在社交平台上对大疆的“贴脸开大”。
除了要给大疆用户发影石无门槛代金券外,他还设置了转发抽奖,奖品是影石消费级相机全家桶或者大疆 Osmo 系列全家桶。这是他的一贯风格。更早之前,影石的全景无人机影翎 Antigravity 正式开始公测时,他也曾因在内部活动中向员工“撒钱”登上媒体头条。
单从体量上来说,二者的竞争自然是不对等的。但和大疆过去面临的竞争对手们不同,影石有着与大疆类似的基因——同样的年轻创始人、同样在细分市场拥有超高统治力、同样以产品创新驱动。两家公司的总部也相距不远,不过 10 公里左右。
甚至二者面临的局面也是类似的,大疆在无人机市场增长见顶,而影石在全景相机市场也已触及天花板,终于不可避免地开始互相侵入对方领地。
一些媒体称二者的竞争已经上升了“战略级对决”。这话略有夸大——无论是在全景相机还是消费无人机领域,市场竞争烈度都远低于智能手机或新能源汽车等品类,只是多年来这些市场一直都未有强力的挑战者出现。
但无论如何,对于无人机或者全景相机的消费者们来说,这样的激烈竞争总不是坏事。(转载自山上)
