10月14日，有不少苹果用户发文表示无法激活手机，服务器崩溃。

激活界面显示，此iPhone在未连接互联网时无法激活。请重试，或将此iPhone连接至Mac或PC以激活。

用户表示，故障从10月13日晚间持续至10月14日上午仍未解决，国行、有锁及无锁等各类机型均受波及。

媒体此前报道，今年五月份，苹果也出现大规模的服务宕机，持续约一小时，用户无法正常登录其Apple ID和iCloud账户，部分设备还触发了iCloud激活锁异常。

目前苹果暂未修复服务器崩溃情况。