圆通、申通安徽滁州网点无法寄收快递!官方回应:网点异常
近日,多名安徽滁州网友在小红书发文称,圆通申通安徽滁州网点无法寄收快递。
有网友称,自己购买的快递收不到货。
有网友直接询问圆通客服,快递为什么被退回?圆通并未说明具体原因,还在核实情况。
还有网友表示,商家因收件地址在滁州而要求退货。
此次异常涉及滁州当地圆通、申通两大快递公司,受快递运送停滞影响的网友主要来自滁州市南谯区、琅琊区、来安县等。
鞭牛士测试发现,截至8月26日,在滁州当地依然不能正常使用圆通、申通进行快递寄送服务。
对此,鞭牛士拨打圆通当地营业网点电话但无人接听。申通快递官方客服则表示,安徽滁州网点出现异常,恢复时间暂时无法确定,异常原因未明。
有安徽网友在小红书爆料,此次圆通、申通快递异常原因系当地快递员被拖欠工资。鞭牛士就此向圆通、申通客服进行求证,截至发稿官方并未正面回应。
