尽管多次否认冲单计划，但在“秋天第一杯奶茶”叠加“88会员日”“超级星期 6 ”多重促销活动下，淘宝闪购终于实现了日订单破亿。

据晚点报道，8月7日到8月9 日，在各种促销活动和广告推广下，淘宝闪购的日订单量连续在这三天都超过了1亿单。特别是在8月8日和8月9日，这两天淘宝闪购的日订单量份额首次超过了美团。

这也是淘宝自7月5日发起“淮海战役” 百日闪购增长计划以来的一个小胜仗。

不过，双方平台对日订单量的统计口径不一致，美团的口径是完成履约的订单，即当天配送到消费者手中的订单；淘宝闪购的口径是完成交易的订单，即当天消费者支付的订单，这其中也会包括预约第二天配送的订单。

如果统一口径，淘宝闪购的日订单量应该距离美团还有一定差距，不过这个差距已经越来越小了。

除了订单，平台的履约能力和效率也值得关注。

据淘宝公布的数据，8月7日立秋当天，饿了么骑手总量是去年同期的3.5倍，直营城市骑手平均收入达到去年的1.4倍。但这依然无法保证高峰期的履约效率和用户体验。

在8月7日，#饿了么崩了# 相关话题冲上微博热搜，不少网友发文吐槽“饿了么崩了”“无法退单”，“昨天的订单显示备餐状态”。

有网友发文称：“秋天的第一杯奶茶，晚了一个小时”。对此，饿了么客服回应称，“对于您超时体验深感抱歉，若您的订单超时30分钟未送达可获得平台15减15元补偿红包。”

有用户在社交媒体上晒出订单截图，称自己在淘宝闪购点了外卖发现配送很迟，准备退订单时页面显示“网络错误”，找客服询问结果排到2000多位。

围绕“秋天第一杯奶茶”，淘宝提前一周就进行了相关预热促销。饿了么APP官方微博也曾发布：“立秋到，奶茶免单就位！8.7-8.10每天超百万杯奶茶免单，更有188元惊喜大券包！”的相关内容。

全国各地奶茶店也因“秋天第一杯奶茶”促销活动出现爆单，部分门店订单积压超千杯，“根本做不完”，外卖骑手更是排成长龙，由此导致的异常混乱场面也在社交媒体上屡见不鲜。

有网友在8月7日仅点了一杯奶茶，却接连收到多杯；也有网友表示，下单了晚餐等了两个小时还没收到骑士的电话；还有网友晒出与骑手的聊天截图，对方表示，商家爆单太过混乱，自己挤不进去仔细辨认订单信息，随手拿了两杯奶茶送过来。

不过，暴涨的茶饮订单也带动了商家和骑手收入增加。

淘宝方面透露，立秋当天，有超过30万家餐饮夫妻老婆店在淘宝闪购迎来成交破峰。在茶饮订单的带动下，有8万家非餐小店成交增速超过100%。

自淘宝闪购上线以来，截至7月底，骑手月活数量整体增长181%，其中众包骑手整体增长236%；同时，7月收入超过 1 万元的骑手数量同比去年增长了184%。

在饿了么北京合生汇站点，仅在6月，就有5位骑手月收入就超过3万元，超过70%的骑手收入过万。

据晚点了解，淘宝闪购7月在商家端、消费者端、骑手端的补贴共计超过100亿元，而美团同期花的钱大约是阿里的 1/3 - 1/2。

截至目前，淘宝闪购依然一副猛冲的姿态，完全没有要停下来的意思。毕竟阿里2024年的净利润是美团的三倍多，截至2024年底，阿里账上有3600多亿元的现金储备（现金 + 短期投资），而美团只有1600多亿元。

与此同时，美团和京东，也都做好了打持久战的准备。一个是守护好自己的基本盘，另一个是静待时机。

（△淘宝闪购全新设计的秋季骑手服，密集印有淘宝闪购、饿了么、1688、钉钉、盒马、支付宝、夸克、飞猪、阿里云、高德地图、盒马、大麦等阿里系核心业务的品牌Logo，俨然成为阿里巴巴“行走的广告牌”。）（转载自火星TIME）