7月15日，闲鱼客服针对AI智能回复被指「脾气大」一事进行了回应，表示已经向内部反映此问题，后期会优化改进。

近日，有网友在社交平台发文吐槽称，闲鱼平台AI智能回复的语气很是暴躁，直接对买家回复“需要几个别墨迹” 、“不聊没用的”等。

还有网友表示，自己在售的二手商品，却被闲鱼AI回复成了“这款商品暂时不出售”。

更有甚者，还有二手卖家称，在和买家聊天时，闲鱼AI智能回复“私自”压低商品价格，还劝对方去其他店铺购买。

还有网友称，闲鱼智能回复还会“说谎”，自己只是出一台吸尘器，却被它回复成“十台”。

据经视直播报道，闲鱼客服工作人员表示，这是商家不在线时，辅助商家回复买家问题的智能AI托管服务，是由AI自动生成的。后续会向内部反映此问题，优化改进AI的智能回复语境。