据carscoops报道，法国政府日前向特斯拉发出严厉警告，责令其停止在广告中虚假宣传“全自动驾驶”功能，否则将面临每天5万欧元的高额罚款。

这起由法国竞争消费与反欺诈总局发起的调查，揭露了特斯拉在营销话术与合同条款中存在的多项违规行为。

法国监管机构认定，特斯拉将“FSD完全自动驾驶能力”作为卖点进行推广，严重误导消费者。

尽管特斯拉在技术说明中承认该系统需人工监督，但营销材料中频繁出现的“全自动”“无需干预”等表述，已违反欧盟《消费者权益保护法》。

以法国市场为例，Model Y车型提供3800欧元的“增强版自动辅助驾驶”选装包，以及7500欧元的“完全自动驾驶能力”套餐，但实际上两者均属于L2级辅助驾驶，无法实现真正的无人驾驶。

监管文件特别指出，特斯拉官网宣传语中“车辆可自动导航至目的地”等描述，与实际驾驶中需驾驶员持续监控的事实存在显著矛盾。这种“技术参数与营销话术的割裂”，被认定为“通过虚假承诺诱导消费”的典型案例。

除自动驾驶宣传问题外，法国政府还列出特斯拉在商业运营中的六项违规行为：

合同条款瑕疵：销售合同未注明交付时间、地点，且隐瞒信贷支付细节；

退款违规操作：消费者行使退货权后，特斯拉未在法定期限内完成退款；

现金支付凭证缺失：部分现金付款未提供合法收据；

选装配置误导：虚构特定配置的“限时availability”，诱导消费者加急下单；

信贷条款陷阱：在分期付款合同中，未明确消费者的“冷静期撤销权”；

交付信息不透明：未提前告知消费者车辆交付的具体地点与方式。

法国监管机构要求特斯拉在四个月内完成所有整改，尤其强调必须修改“完全自动驾驶”相关的全部营销材料。

文件特别指出，鉴于自动驾驶宣传欺诈的“特别严重性”，若逾期未改，特斯拉将面临每天5万欧元（约5.8万美元）的罚款。（转载自电车界）