×
加载中...
顺丰速递回应不揽收罗马仕充电宝:电池类事故频发,为管控风险
九派新闻 2025-06-23 17:58

近日,有网友发帖称多家快递公司发布内部通知,禁止揽收寄往罗马仕公司的移动电源产品,引发关注。


6月23日,菜鸟速递的一位工作人员表示,目前所有快递公司中只有顺丰有资质运输充电宝等锂电池类物品,即使顾客使用菜鸟、京东等平台寄件,他们也会在后台把单子直接转递给顺丰。

其称,锂电池类物品在运输过程中不太稳定,本身就存在一定的安全风险。同日,顺丰速递官方客服告诉九派新闻 ,内部通知显示顺丰不再揽收电池、手机电池、锂电池、蓄电池、移动电源、随身WiFi,包括最近引起争议的罗马仕充电宝。

该客服补充,上述通知自6月23日开始生效执行,“因为电池类事故频繁发生,为了管控自然风险顺丰才发此通知。”
九派新闻注意到,自罗马仕宣布召回49万台存在燃烧风险的充电宝后,已有多位消费者反映在召回过程中遭遇物流难题,“按照罗马仕提供的快递公司寄件,结果包装完好的充电宝直接被拒绝揽收。”“一提到罗马仕就会在快递点吃闭门羹,派送小哥担心运输途中充电宝变燃烧弹。”

无快递公司揽收,问题充电宝该如何召回?罗马仕是否会搭建专属回收通道?九派新闻就召回过程中的物流难题先后咨询罗马仕官方工作人员,以及淘宝、京东平台上的客服,截至发稿均未获得回复。

此前,据媒体报道,至少有21所高校下发排查通知或安全提示,称近期发现20000毫安的“罗马仕”牌充电器在充电时,相较其他品牌型号充电器,更容易发生爆炸现象。(转载自九派新闻)

扫码下载app 最新资讯实时掌握