5月13日，一场针对外卖行业的约谈，让处于激烈竞争中的京东、美团、饿了么等平台被推到了聚光灯下。国家五部门联合出手，要求相关平台企业合法规范经营、公平有序竞争，一时间，外界纷纷猜测，这场持续数月的外卖大战是否就此熄火？

然而，5月26日晚间，美团CEO王兴在财报电话会上的主动发声，似乎又让这场大战的走向变得扑朔迷离，新一轮“口水仗”或许一触即发。

回溯这场外卖大战的起始，2月11日京东外卖启动“品质堂食餐饮商家”招募，全年免佣金的重磅政策，如同投入平静湖面的巨石，激起千层浪，拉开了这场激烈竞争的大幕。

京东外卖来势汹汹，迅速在全国多个城市拓展业务，凭借强大的品牌影响力和资金实力，通过大规模补贴吸引商家和消费者。刘强东更是亲自下场送外卖，与骑手把酒言欢，登上各大社交平台热搜榜单。

面对京东的强势入局，美团在即时零售领域不断发力，推出“美团闪购”，强调30分钟送达的高效购物体验。

美团高管王莆中也在社交平台上发表言论，对京东外卖进行点评，“狗急跳墙”言辞充满火药味。

王莆中发文称，京东旗下的达达和京东到家早在2014年就涉足外卖相关业务，但收效甚微，美团非餐饮品类的日订单突破1800万单，让某些竞争对手“如鲠在喉，如芒在背” ，声称要把那些“大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆”。

随后，4月15日美团发布“美团闪购”宣传内容，因配图中的狗与京东App标识相似，甚至配文“你的东东再等等”，疑似嘲讽京东。

京东对此迅速回应，“不打口水仗，但会坚持说实话，京东外卖订单量将超500万单，因为都是品质堂食餐厅的外卖，GMV比‘幽灵外卖’1000万单还大”。

此前，刘强东也回应称“不要和人打口仗，不能产生社会价值”，将舆论焦点从口水仗转向社会价值。

在商家、骑手和消费者层面，双方也展开了激烈争夺。

京东为吸引商家入驻，推出全年免佣金政策，还为骑手缴纳五险一金，在骑手权益保障方面抢占舆论高地。

美团则通过优化商家运营环境、提升骑手收入保障等措施来稳固自己的阵营。在消费者端，双方都砸下重金进行补贴，优惠券、满减活动等层出不穷，让众多消费者享受了不少实惠。

然而，随着日益激烈的竞争，各种问题也逐渐浮出水面。低价低质竞争、商家图片与实际不符、资质审核漏洞等问题开始引起关注。双方口水仗也在不断升级。

5月13日，国家五部门联合约谈京东、美团、饿了么等平台企业，要求平台加强内部管理，合法规范经营，公平有序竞争，切实维护各方合法权益，促进平台经济规范健康有序发展。

被约谈仅仅13天后，5月26日晚，美团2025年Q1财报电话会，王兴在谈到京东外卖时称，“我们将不惜一切代价赢得竞争。目前美团是外卖行业中最大的参与者，在过去的十年里，我们已经历过多轮激烈的竞争，并有信心再次取得胜利”。

王兴表示：“我们欢迎新玩家加入市场，共同推动餐饮外卖市场的扩大。新公司的加入也表明了外卖市场巨大的增长潜力得到了广泛认可。我们相信，这样的竞争将促进整个行业的发展，并进一步凸显美团的优势。”

在监管部门已经明确要求公平有序竞争的情况下，王兴强调低质低价“内卷式”竞争不可持续，无疑是在向竞争对手隔空喊话。

据《号外工作室》检索发现，京东在被约谈后，针对京东外卖进行的舆论造势明显“降温”。

而此时，王兴喊话“不惜一切代价赢得竞争”，或将引起新一轮的“口水战”，监管部门全力整治“内卷式”竞争，仍然是任重道远。（转载自：号外工作室）