×
加载中...
内部人士:TikTok电商今年在美国起步缓慢
蓝洞新消费 2025-05-15 09:44

据商业内幕报道,特朗普的关税对 TikTok 造成了影响。

四名负责该公司购物产品的员工向《商业内幕》透露,该公司的电子商务业务TikTok Shop 今年在美国起步缓慢。

图片

员工们表示,外国卖家在美国的日销售额下降,导致从 3 月底开始整体销售额下降。

两名工作人员表示,5月初的几天里,TikTok Shop在美国的每日外国卖家销售额环比下降了约20%至25%。

TikTok的许多外国卖家都位于中国,4月份中国部分产品的关税超过了145%。

BI 查阅的内部数据还显示,以商品交易总额 (GMV) 衡量的美国日销售额在 3 月份有所攀升,但在当月晚些时候关税宣布前有所下降。

一位员工表示,该公司原本预计今年的GMV 将稳步增长,与 2024 年的水平相似。2025 年销售额仍将同比增长。

工作人员将销量下降归因于关税,关税给商家带来了成本负担,也给新卖家的入驻带来了更广泛的挑战。

TikTok 今年在美国遭遇了多重挫折,包括因所有者字节跳动未能剥离该应用而导致的短暂关闭和应用商店禁令。

TikTok Shop是该公司的一项重要业务重点,该公司还通过广告和应用内支付盈利。

TikTok的中国姊妹应用抖音的电商业务每年带来数千亿美元的销售额。但其在美国市场的进展并未达到领导层的预期。美国电商业务在2024年的许多业绩目标均未能实现。

该公司最近调整了团队的领导层结构,提拔了在抖音工作过且经验丰富的管理人员来管理不同的部门。

TikTok 发言人拒绝置评。

卖家担心价格上涨

两名员工表示,在更广泛的经济不确定性背景下,今年美国加入 TikTok Shop 的新卖家数量正在下降。

随着关税成本的变化,商店卖家规划定价和物流也变得更加困难。

一名员工表示:卖家不愿将货物运到他们的美国仓库,因为他们不知道能卖什么。如果他们的价格比以前贵一倍以上,他们可能就无法与其他仍在美国拥有库存的卖家竞争。

中国商品是TikTok全球电商业务的关键,而这些商品的采购成本已大幅上涨。

今年4月,美国对中国商品征收的关税(包括玩具等)高达145%,但随着中美继续谈判,关税在90天的窗口期内已降至30% 。特朗普政府还取消了允许部分商家免除小额货物关税的最低限度豁免。

4月初,TikTok向卖家发送了一份备忘录,其中包含关税政策变化的信息,并表示正在积极监控这些变化。

关税正在挤压中国和美国企业

面临关税困境的不仅仅是中国商店卖家。

依赖中国制造业的美国公司也感受到了影响。

Wyze 是一家总部位于西雅图地区的公司,生产安全摄像头和智能家电,并在 TikTok Shop 上销售了约 75 万件商品。

该公司在 4 月底写道,它为一批来自中国的价值 16.7 万美元的泛光灯支付了约 25.5 万美元的关税。

该公司没有回应置评请求。

玩具行业也受到了冲击。虽然一些玩具商正在寻找中国以外的新供应商,但这可能很困难。

例如,一些销售毛绒玩具的公司在4月份告诉BI,他们尤其依赖中国制造业来生产毛绒玩具。

TikTok 的一位工作人员告诉 BI,一些大型 TikTok Shop 卖家正在承担关税成本,但并非所有商家都能承受。

他们表示:真正受到伤害的是从中国购买零部件的小企业。

其他电子商务平台,如 Shein 和Temu,也利用最低限度的漏洞开展业务,从而完全避免关税,目前正忙于调整策略。

TikTok疯狂的一年

TikTok 在 2025 年的开局并不顺利,而此时正值该公司美国电子商务业务面临紧张的时刻。

过去一年,字节跳动经历了一系列重组,将业务控制权更多地交给了来自中国的高管。

今年4月,美国业务主管尼科·勒布尔乔亚(Nico Le Bourgeois)被调至电商高管木青(Mu Qing)麾下,木青曾是抖音的负责人。

同月,该公司还重组了全球治理和体验团队,将更多控制权交给了中国和新加坡的高管,同时在墨西哥和巴西等新市场推出了Shop应用。

由于一项要求字节跳动脱离其美国资产的剥离或禁令法律, TikTok 在美国的未来岌岌可危。

TikTok必须在6月19日之前找到新的所有权结构。不过,特朗普表示他可能会延长这一期限。他曾表示,他对TikTok抱有好感。(蓝洞新消费编译)

扫码下载app 最新资讯实时掌握