快手网红十三姨带货翻车，被罚16万

难道直播带货真的是高风险职业，又有一个网红出事了。

近日，梅河口市市场监督管理局发布了一份行政处罚决定书，涉事人员正是快手网红十三姨，其因销售无标签产品被罚16万。

十三姨原名郝猛，在快手上有着2522.2万的粉丝，账号定位是音乐人，经常发布唱歌视频，也开直播带货。

图源：快手

处罚决定书显示，今年3月13日，办案机构接到举报，称快手商家郝猛销售的香包、香膏923为三无产品涉及虚假宣传，同时在直播带货时利用封建迷信进行带货。

之后在投诉举报平台接到多起关于快手商家郝猛在销售菩提多宝、佛牌、唐卡时有宣传封建迷信、虚假宣传行为且售卖的产品是三无产品的举报。对此，办案机构针对上述举报予以立案调查。

图源：梅河口市市场监督管理局

调查中发现，有关销售菩提多宝、佛牌、唐卡时有宣传封建迷信、虚假宣传行为且售卖的产品是三无产品的举报，情况不属实。

但快手网红“十三姨”所属公司吉林省缘香汇商贸有限公司，在直播带货中，人为拆除香薰类香膏（日化用品）和化妆品类香膏的包装，未加贴任何标识进行销售。违反了《中华人民共和国产品质量法》第二十七条：产品或者包装上的标识必须真实。

图源：梅河口市市场监督管理局

且当事人将香薰类香膏、化妆品类香膏包装盒拆除进行售卖的行为存在主观故意，但在案件调查中主动配合，所涉及产品的成交量较少，及时将产品下架，违法行为轻微。

图源：梅河口市市场监督管理局

涉事产品销售情况如下，香薰类香膏：销售5683瓶，货值金额16.4万元，违法所得2.44万元；化妆品类香膏：销售203瓶，货值金额3.47万元，违法所得898.24元。

当地市场监管部门没收违法所得合计2.53万元，并按货值金额的20%（香薰类）和3倍（化妆品类）处以罚款，合计罚没16.32万元。

图源：梅河口市市场监督管理局

对此，十三姨本人目前并未做出公开回应。沉默并不能解决问题，该事件已经影响到其个人形象和声誉，不少网友建议卖假货的永久封禁。

图源：快手

也有网友觉得处罚太轻，可能起不到威慑作用。现在直播带货问题太多，很多网红一犯再犯，只要没有彻底塌房，交完罚款又继续出来带货赚钱，这样对消费者来说太不公平。

图源：微博

其实，除了带货产品有问题，十三姨的直播风格也备受争议。

十三姨其实是一名男性，他是因为男扮女装走红的，其女性装扮大胆且夸张，很容易吸引人注意，积累了大批的粉丝。

图源：快手

十三姨的直播间将才艺表演和直播带货相结合，通过娱乐内容吸引观众，并在其中推荐和销售产品，给观众带来沉浸式的体验。

不过，他在直播间的一些反串表演十分浮夸，穿着前卫，妆容也十分大胆，不少网友直呼辣眼睛。为此，十三姨还被贴上了“低俗”“无底线”的标签。

图源：微博

如此看来，不管是带货产品还是直播内容，十三姨似乎都经不起推敲。如果想要获得长远发展，十三姨或许要在带货选品上费些心思。同时，其直播内容和风格或许也要做出改变。

直播带货乱象不止不休，整治行动刻不容缓

最初，人们对直播带货秉持着追捧的态度，毕竟能看又能买，为大众提供了一种新鲜的购物方式。但是，现在大众一提起直播带货，总要调侃一番：主播不骗人，主播只骗家人。

态度转变的背后，其实体现出了如今直播带货中存在的种种问题，比如虚假宣传、假冒伪劣产品等等。被多次欺骗的消费者，对带货主播的信任已经消磨殆尽。

辛巴也曾表示：现在是直播电商的至暗时刻，大主播自危、用户信任崩塌、媒体随之口诛笔伐，受伤的不是某一个用户，而将会是所有人，甚至是整个行业的信任。

图源：快手

前有美妆一哥骆王宇因为虚假宣传退网，甚至赔付超1.5亿，后有小杨哥因虚假宣传停业整顿，至今仍未能回归直播间。

遗憾的是，这些血淋淋的例子，并未能警示现有的带货主播。仍有不少主播存在侥幸心理，为了眼前的一点利益，在选品上不够严谨，或者是利用一些套路欺骗消费者。

五月初，在抖音上有着千万粉丝的网红大LOGO就被曝虚假宣传。其在带货一款名为马头岩肉桂的茶叶时，发布视频称：武夷山核心产区高货！！！正岩纯料马头岩肉桂！！！兄弟们这波稳稳拿下！！！送人自饮想喝点好的千万别错过！！！

图源：微博

只是，有购买过该款茶叶的消费者透露：茶香不正，品质存疑。且大LOGO带货的该款茶叶售价远低于市场价格，这进一步加重了网友的质疑。

后续，武夷山市市场监督管理局发布通报，通报显示，大LOGO带货的该款茶叶背后的公司涉嫌虚假宣传，该案正在进一步核查处置中。

图源：武夷山市市场监督管理局

这样的结果也是令人唏嘘，那些购买了该款茶叶的消费者犹如吃了哑巴亏，钱花了但货却可能不正。

大LOGO事件过后没几天，演员赵亮直播间宣传的一款产品也出了问题。赵亮曾在电视剧《康熙微服私访记》中饰演太监“三德子”，其凭借这一角色被大众所熟知。

图源：微博

如今，赵亮也是经营起了自己的直播电商事业，在抖音开设有店铺“三德子官方旗舰店”，粉丝超百万。

近日，其在直播间宣传一款名为“德子土鸡”的产品。一听这名，很多人应该会自然联想到这是名为“德子”的土鸡品牌，但实际上不是。

图源：抖音

正确的念法是“德子土”鸡，“德子土”是该产品的外包装商标名。为此，很多网友质疑赵亮玩文字游戏误导消费者，是一种变相的虚假宣传。

图源：共富财经

对此，赵亮回应称：这是误解，“德子土”和“德子土鸡”商标公司都注册了，是防止别人恶意注册，我们使用的品牌是“三德子”，卖的也是正宗的生态散养土鸡。

说实在的，如果事先不知情，单看包装上的字还是很容易引起误解的。为了避免不必要的麻烦，还是需要事先和消费者解释清楚。

很多消费者到直播间购买产品，一定程度上是基于对主播的信任，相信主播能为消费者筛选出好产品。毕竟，很多主播在宣传时，也会口口声声说某某某产品是好物。

但一些主播急于变现且追逐短期利益，利用了消费者的这一份信任。在选品上可能不够严格，在宣传产品时也掺有水分，导致产品的品质和售后服务跟不上，苦了消费者。

不管怎么说，带货主播的眼光还是要放长远，不要为了短期效益游走在翻车的边缘。常在河边走哪有不湿鞋，一旦翻车就有可能毁掉自己的带货事业。为此，带货主播应该承担起应有的责任，确保产品以及售后服务的质量。

针对这些直播带货中的乱象，平台其实也有在积极整治，对假货商家大打出手。

官方数据显示，2024年以来，抖音累计主动删除涉假商品链接达180万条，清退涉假店铺超过16万家。同时，抖音电商也在加大处罚力度，以合理维护消费者的权益。

图源：抖音

此外，市场监管总局也在牵头组织起草《直播电商监督管理办法》，以便更好监督管理电商直播中的不法行为，约束相关从业人员的行为。

直播电商发展到现在，确实衍生出了很多的问题。针对这些问题，各方都要承担起应有的责任，合力解决，还直播电商一个健康、透明、可持续发展的生态环境。（转载自电商派Pro）