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李开复:AI将取代40%-50%的岗位 应发展关爱型、创意型工作
2018-09-03 14:32

Bianews消息 近日,李开复新书《AI·未来》在全球同步发售,新书凭借对全球科技业与人工智能行业的深入了解,为读者描绘了人工智能新世界的样貌、未来人工智能对社会的冲击以及在人工智能时代我们的应对策略。 


李开复是资深的人工智能科学家,1988年,李开复获卡内基梅隆大学计算机学博士学位,他的博士论文主题是关于世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”。1988年,《商业周刊》授予该系统“最重要科学创新奖”。他开发的“奥赛罗”人机对弈系统,于1988年击败了世界冠军。


而在任职微软期间,李开复博士则在自然交互式软件及服务部门,服务语言、自然语言、搜索等前沿技术。2009年,李开复博士创立了创新工场,他所关注的领域从未离开人工智能。


人工智能的四波浪潮


在新书《AI·未来》中,李开复提到,中国人工智能技术快速发展,成为了全球人工智能领域的重要拼图之一。过去三年,中国各地掀起一波人工智能热潮,从科技界、商界、各级政府机关开始,一直蔓延到各行各业,甚至中小学和幼儿园的小朋友都在学习人工智能的知识。


人工智能的发展,目前大致上可以分为四波浪潮:互联网智能化(Internet AI)、商业智能化(business AI)、实体世界智能化(perception AI)、自主智能化(autonomous AI)。每一波浪潮运用了人工智能的不同能力,颠覆了不同的产业,都让人工智能在我们的日常生活中更加深入。


人工智能给我们带来的并不仅仅是巨大的财富和高效的生产力,同时还可能带来巨大的破坏,甚至可能导致严重的社会撕裂:人工智能的四波浪潮已经改变了世界,即将对全球经济展开前所未有的冲击。而最可能发生的人工智能对社会的大冲击,是人工智能带来的大规模失业。


人工智能将取代40%-50%的岗位

应发展”人机协作”和“关爱型工作”


李开复认为在15年内,人工智能和自动化将具备取代40-50%岗位的技术能力。主要集中在以下工作和任务场景:


重复性劳动,特别是在相同或非常相似的地方完成的工作(如洗碗、装配线检查、缝纫)


有固定台本和对白内容的各种互动(如客户服务、电话营销)


相对简单的数据分类,或思考不到一分钟就可以完成识别的工作(如文件归档、作业打分、名片筛选)


在某公司一个非常狭小的领域工作(如银行理财产品的电话推销员、某部门的会计)


不需与人进行大量面对面交流的工作(如分拣、装配、数据输入)


虽然有媒体报道,声称巨额投资将用于开发人工智能和机器人(如自动驾驶汽车、人工智能放射科医师),但这类人工智能可能需要很长时间才能普及。


关于失业问题,目前各方提出的办法有很多,但都治标不治本。李开复在新书《AI·未来》中写到,唯有从“人机协作”和发展“关爱型工作”的角度来调整未来的就业岗位,同时鼓励创意型工作,才能真正减轻人工智能对就业造成的巨大冲击,并且让人类发挥自己的特有价值。


人工智能没有感情,用人工智能取代重复性的工作,可以使人类从传统劳动中解放出来,创造更多有爱、有创意、有人情味的岗位,这才是符合人类繁衍规律的可持续性选择。


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