10月21日消息，淘宝日前宣布近期将陆续上线更多改善营商环境的策略，包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等，助力商家在天猫双11降本提效，建立公平、有活力的电商生态。

淘宝表示，为减少不合理商品评价，淘宝将关闭全额仅退款评价入口，预计一年将减少265万条中差评。（三言科技）