×
加载中...
东方小孙被免职,「董宇辉和东方小孙」的闹剧结束了吗?
赵思铭在路上 2023-12-17 17:09

图片

东方小孙被免职,董宇辉和俞敏洪再次共同出镜直播,似乎为最近轰轰烈烈的“董宇辉与东方小孙”事件划上了句号。

但是,这件事真的就这样结束了吗?董宇辉未来会出走吗?以新东方和老俞的行业地位,为什么两人的“小磨小擦”最后竟然闹得那么大?我们该如何评价老俞和小孙在这次事件中的表现?老俞、小孙,他们到底出了什么问题?东方甄选未来的走向是什么?怎么评价老俞和董宇辉的昨晚直播对话?

带着诸多疑问,我和一位朋友聊了聊,从底层逻辑、孰是孰非等方面,来厘清董宇辉与新东方的相关问题。

共情的基础:我们都一样

从一开始仅有董宇辉的“铁粉”声援,到最后全网发酵,甚至连打扫卫生的阿姨也在私下问,“你怎么看董宇辉和东方小孙?”由此可见,“董宇辉和东方小孙”事件所引发的热度有多高,每个职场打工人都从董宇辉身上看到了辛辛苦苦、勤勤恳恳拼搏的自己。

董宇辉年薪“千万”没错,但我们这些普通人对董宇辉共情绝不是自作多情,更不是所谓的“情绪化”或粉丝以及饭圈的不理性。

这其实是个“阶级”和“阶层”之间区别的问题。在阶级上,小公司的老板和新东方的老板,无论公司大小,老板们和高管们,都是同一阶级。

相反,还在一线干活、要被人管理和安排的董宇辉,与我们这些早九晚五的打工人虽然收入可能不同,却都属于工人阶级,或者也可以说是劳动者阶级。

而“阶层”是说虽然我们与董宇辉都是劳动者阶级,但收入的不同导致我们的阶层不同。董宇辉的消费水平,也许我们消费不起。反而是公司的老板,消费阶层可能与董宇辉更接近。

这就导致很多人容易把阶级与阶层混为一谈。而在这次事件中,绝大多数网民对董宇辉的共情,多数都谈不上是谁的粉丝,更谈不上饭圈。而是来自于同属于“劳动者阶级”的共情,并非是不同“阶层”之间的共情。

我们大多数人,在阶级上与董宇辉一样都是打工者。遭遇过外行指挥内行,遇到过耀武扬威、PUA我们的领导,经历过公司里的拉帮结派、勾心斗角,吃过老板给我们画的大饼,却永远不给我们兑现该有的利益。这些都是我们在职场中早已不堪忍受的,也正好和这次事件中董宇辉所面对的遭遇相似。

而作为同样的劳动者阶级,当我们发现打工人哪怕像董宇辉一样努力,还像他一样幸运,就算是都已经取得像他那样的成就,却仍然无法逃离这些职场打工人的烦恼,这才是我们对董宇辉共情的最重要的原因,相比之下阶层的差异反而不重要。

董宇辉在直播中说:“我不理解大家为什么这么喜欢我”。东方小孙和老俞似乎也没认识到董宇辉的认同价值,反而用饭圈文化来否定某些所谓的“黑粉”。

直播电商赚的本来就是饭圈的钱,东方甄选的东西,多数比超市贵。如果不是饭圈文化,谁会买这种溢价的商品?

所谓君以此兴,必以此亡。东方甄选当年迅速崛起,靠的就是成功打造了董宇辉的人设,吸引了一大批粉丝对董宇辉人品和才华的认可,这不就是饭圈吗?而今天东方甄选亲手砸了董宇辉这张招牌,毁了之前的人设,就别怪整个局面崩塌。

当年新东方的股价,是在董宇辉火了之后瞬间涨起来的,短短半年涨了25倍,创造了奇迹。而如今出事之后股价大跌,也还是那句话:君以此兴,必以此亡。

任何人都不可能只想要一件事带来的好处,却不承担同一件事所付出的代价。

当董宇辉停播的时候,东方甄选甚至还在直播中屏蔽拉黑了一些提意见和建议的网友。如此奇葩的做法,既降低了东方甄选的形象,同时还加深了网友们对董宇辉的认同感,前者压得越狠,而对后者的认同感就越强。

平台重要,还是大主播更重要?

东方甄选CEO孙东旭(东方小孙)在直播中公开表示,董宇辉“年薪不止几千万,只是一部分”,他想对外界解释的是,东方甄选并没有“亏待”董宇辉。想想董宇辉当初的工资才多少,现在都已经给了那么“高”的工资,没有新东方这个平台,董宇辉也不会有今天。

但公司是否亏待员工,要取决于他们所处的行业。年薪千万,在99%的行业都算顶级收入,很多上市公司的总经理、CEO,年薪也就这个水平。但行有行规,在直播电商行业,头部主播都是拿走整个公司的绝大多数利润,薇娅、李佳琦、罗永浩、小杨哥等都是如此。按照直播电商行业的规则,以及董宇辉个人创造的价值、对公司的贡献,再去对比东方小孙提到的“年薪不止几千万”,是不是少了点?东方甄选给董宇辉的薪资,与行业的惯例存在很大的差距。

东方甄选刚创办的时候,很长时间都没起色,是董宇辉在2022年6月火了之后,才带动东方甄选业绩暴涨。东方甄选的股票在2022年5月还只有2.84港元/股,而董宇辉火了之后,6月份最高时就涨到了33.15港元/股,之后更是最高涨到75.55港元/股,暴涨25倍。

因此至少可以说,董宇辉和东方甄选之间是合作共赢的关系,并不存在谁提拔谁、谁施舍谁的问题。公司在成就个人的同时,个人也为公司做出了巨大的贡献。董宇辉当然应该感恩东方甄选,但是东方甄选感恩董宇辉了吗?最重要的是,钱给够了吗?给足了吗?

东方小孙与董宇辉“闹别扭”背后,就涉及到一个非常常见的问题,平台重要,还是大主播更重要?

这还是个随行就市的问题。在90%的行业里,公司都是个人发展的平台。一家大公司,离开了任何一个人都能正常运转,关键岗位上也都会有多个人作为备份。但直播行业完全不同,尤其是对于行业头部主播,主播自己才是所谓的平台,而公司其他的员工,包括管理团队,都是依附于主播而存在的服务和支撑性岗位。

李佳琦、薇娅、罗永浩,这些头部的主播自己就是平台。他们是一家公司、这个品牌的最核心的资产,甚至一个人占到了全公司80%以上的价值。

这跟娱乐圈很像。刘德华、李连杰这些明星,他们才是整个公司真正的核心资产。是明星给了整个团队饭吃,经纪人只是明星的服务员。

东方甄选既然在直播电商的行业,就要尊重行业的规则,尊重今天双方各自的贡献、各自在合作中的重要性和地位。如果当初的方案不合理,就应该及时调整方案以匹配当下董宇辉的贡献和价值。东方甄选和老俞,虽然进入了直播电商行业,却还是保持着教育行业的机制和心态,这是他们定位出现偏差的根本原因。

“大主播更重要”这个电商直播行业人人都明白的道理,老俞和东方甄选却没学懂。

他们更关注另外一个问题,即“去董宇辉化”。认为东方甄选是一家大公司,一个人的去留对公司影响太大,所以东方甄选要搞“去董宇辉化”,要培养更多主播出来,是不是也可以理解?

但这里还是要说到直播行业的特殊性。一个老师、十个老师、一百个老师,都可以培养出来。但头部主播,是可以培养出来的吗?薇娅、李佳琦、罗永浩、小杨哥以及董宇辉等大主播,都是在特定的时期下,天时地利人和都聚齐,才产生出来的偶然结果。

薇娅出事之后,直到现在也没也没能再推出来一个像她一个量级的主播。而比新东方更有钱、有势、有资源的淘宝直播,尝试了这么多年,也没能再培养出“下一个李佳琦/薇娅”,因此就更别说新东方了。行业要出一个头部主播,那是要看命的,哪有那么容易能再培养一个出来。

顶级的主播,就像是一张中了500万大奖的彩票。企业该有的心态不是想着守株待兔,撞大运中了一个顶级主播之后,还总觉得明天还会有兔子撞到树上来。而是应该把这张彩票一定呵护好,千方百计保护他,避免他出现任何丑闻、受到任何伤害。

如果既舍不得给利益,还瞎指挥、PUA,那么人才只会更早、更深地寒心,走得更早、更坚决。董宇辉是老天爷送给新东方和老俞泼天的富贵,而所谓的“去董宇辉化”,是新东方和老俞要把这泼天的富贵亲手推出门去。

解题方法和思路

从董宇辉对外的信息来看,他不是一个太看重钱的人,但他绝对是一个重情义的人,因此当初老俞和新东方的情义,会成为他努力工作的理由。不过,当一个重情义的人,在利益上、权责上、荣誉上、尊重上得不到公平的对待,受到委屈的时候他也会寒心。俗话说:『老实人可以不在乎钱,但不能欺负老和亏待老实人』。老实人寒心了,也会撂挑子。

老俞做了那么多年老师以及“老师的老师”,但直播电商行业的解体方法和思路,他还真不一定会。

1.名分和地位。以董宇辉今天在行业的地位和贡献,按照行业惯例,应该给董宇辉东方甄选合伙人的名分,只直线向俞敏洪汇报,不受孙东旭或其他东方甄选管理层的管理,级别上至少与孙东旭平级。

2.钱。除约定年薪外,按照带货收入的金额与董约定几档分成的比例。按照行规,原则上不低于带货总收入的30%。哪怕是新东方的特殊性,以及董宇辉的实诚、仗义,这个比例也不应该低于15%。所谓千言万语,不如立马打钱。这个分成,最好是回款之后当月就打。情义和尊重,用嘴说出来很淡,直接打钱所表达的态度最直接。

有网友认为,能不能支持董宇辉自己成立一家公司,让他自己当老板?答案是不能。董宇辉是P线(专家线)的人才,他不适合走管理路线。行业中无论是薇娅、李佳琦,都基本不参与公司管理。董宇辉应该充分发挥他的长处,而不是让他陷入到日常繁琐的管理事务当中。公司应该解决好他的后顾之忧,让他可以心无旁骛的做事。

但董宇辉不做管理,不代表可以让东方小孙来管着他,用平衡制来制约他。如果老俞打算用东方小孙来制约董宇辉,那我认为是败笔。对于顶级的人才,不能尽想着去搞帝王心术,想着去控制、去平衡。在这个行业,管理层甚至是整个公司,都是服务关键人才的。

东方甄选和老俞要做的,就是充分给授权、给名分、给利益。所谓名不正则言不顺,无恒产者无恒心。就从东方小孙在今年年初套现2亿,而现在仍然持股3亿以上来看,显然无论是名分还是利益,东方小孙和董宇辉之间的待遇都是倒置的。这换成是谁都不爽,钱不给够,还老让外行压着内行去干活。

区别对待,必被市场和现实纠正

谁都没想到,为什么以新东方和老俞的行业地位,事情竟然会发展到今天这一步?其实这不是行业地位,或者说资源、能量的问题。而是『仁义不施,而攻守之势易也』的问题。(《过秦论》)

图片

这个世界上,并不是所有的事情都能以势压人。如果不尊重客观规律、肆意妄为,那哪怕是全世界最强大的人,就连chuan普也要面对国hui山的动乱、连Biden想要让国hui增发国zhai也是困难重重。连一国的总统都不能违背客观规律,就更别说新东方和老俞了。

图片

孙子兵法说,上下同欲者胜。如果团队的利益与企业一致,自然能够事半功倍。而没有公平的利益、权责、荣誉、尊重,还要PUA别人给自己做事、赚钱,出了事还想以势压人、动动嘴来摆平,那结果只能是镜花水月,南辕北辙。

老俞在这次事件中的做法,是口惠而实不至。如果说董宇辉是韩信的话,那老俞在这件事上就是项羽。

史记里记载,韩信在投奔刘邦之后,刘邦问他怎么看待项羽和自己?

韩信评价道:项羽比您勇猛强悍,但却有一个致命的缺点。项王见人,恭敬慈爱,言语亲切,别人生病,他能流着泪把自己的食物分给别人吃喝。但是当人家有功劳该封赏的时候,印都刻好了,他却拿在手里磨磨蹭蹭边角都磨圆了,也舍不得给人家。这是项王的妇人之仁,却没有王天下的胸怀,又有什么用呢?(《史记·淮阴侯列传》)

图片

老俞一辈子教书育人。我相信史记里刘邦、项羽、韩信的故事,他也应该看了很多遍。可惜这些书都白看了

“酷吏”东方小孙

这个人面相上给人的第一印象,以及这次事件中的表现,都是传统意义上典型的“酷吏”。而酷吏,体现的是帝王的意志。在新东方里,也就是老俞的意志。

酷吏,是那种谁都不喜欢,只有老板喜欢的人。他们往往是通过极致压榨员工,来取悦公司和老板。而他们自己,往往也同时享受着耀武扬威、支配他人命运的优越感,以及通过做包税人来捞取油水。

一家公司里,谁都可以拉帮结派,但酷吏往往很难拉帮结派。因为公司里多数人不喜欢他们,所以他们就只能100%依靠老板。一旦失去了老板的庇护,这些人往往没有立足之地。因此这种人,在老板看来就成了最能控制、只对老板负责的“嫡系”。

另一方面,酷吏这种人,几千年来,都很少能有善终。历史上强势的皇帝,往往都喜欢用酷吏。秦孝公、秦始皇、汉武帝、武则天等等。酷吏们在皇帝的支持下耀武扬威,也坑害忠良。而一旦老皇帝不在了之后,历史上的酷吏往往下场也都很悲惨。

秦孝公一死,商鞅就被车裂;楚昭王一死,在楚昭王的葬礼上,吴起就被旧贵族万箭齐发射死。这都是酷吏典型的下场,因为酷吏总是得罪太多人。

老俞之所以要罢免东方小孙,而不是让他自己主动辞职,是因为辞职起不到老俞想要的效果。辞职表达的是个人态度,而罢免表达的是公司的态度。现在当务之急,是要解决新东方的危机,这比个人的面子、对错更重要。所以只能是公司来罢免,以表达公司的态度,为公司尽可能挽回形象。

老俞对东方小孙的罢免,目前看基本上属于曹操那种,借督粮官人头来平息民愤的做法。他未来大概率会被调离管理岗,甚至调去其他子公司。但应该只是免除职务,待遇绝对不会太差,手上还持有的3亿多股票也不会收回。

图片

东方小孙作为那个被借头一用的督粮官,不出意外的话,老俞和新东方之后会想办法再补偿他。甚至在风波过去之后说不定另有重用,商界这样的事情实在屡见不鲜。

从老俞对东方小孙和董宇辉两个人的待遇和处置来看,就能明显看出这两个人在老俞心中的分量。

但行有行规,这也恰恰说明,传统行业转型的企业家、管理者,并没有认清直播行业里头部主播才是中心,才是企业最核心的资产。顶级主播个人就是那个平台,而所有人都是在依附于主播这个核心吃饭。

老俞他们仍然把核心主播当成一个普通员工,甚至当成服务员、销售员,当成下属。当定位和身份认同出现了偏差,必然被市场和现实纠正。如果经此事件后新东方和老俞还无法调整,那就说明他们不适合在直播电商行业二次创业。

光靠表面功夫不够

东方小孙的“罢免”,看起来大快人心。而继罢免东方小孙之后,老俞又赶快跟董宇辉来了一场直播对话,试图摆出礼贤下士的姿态。危机公关该有的“术”,该做的老俞基本都做了。

但结果并不理想,并不是因为老俞的权术不够巧妙,而是比这些表面姿态更重要的,是背后更本质的利益、责权、荣誉、尊重。如果这些底层的问题没有改变,那危机的响应哪怕再迅速、再及时,表现得再礼贤下士,也并不能改变根本的结果。

东方甄选,是行业内少见的能卖得比超市贵的直播。而之所以能做到这一点,是因为之前的东方甄选拥有“大义”。买新东方,就等于助农,等于尊重知识,等于支持文化人,总之是为情怀买单。

但这次之后,新东方彻底失了大义。以后在东方甄选直播间下单,还能跟助农、尊重知识、尊重文化人划等号吗,消费者还能说服自己是为情怀买单吗?

李佳琦的直播间只要一直有低价优势,那无论出什么事故,消费者就还会回来。可东方甄选一旦没了“大义”这个基础,那么谁还会买比超市更贵、溢价了的商品呢?这让消费者不会觉得自己买的是情怀,反而只会觉得自己是冤大头。一旦失去了这个基本盘,东方甄选在行业中就已经是冢中枯骨。它的市场迟早被竞品瓜分,用户迟早流失到其他直播间。

实际上从昨晚的直播来看董宇辉的表现:

1.董宇辉心事重重,非常勉强和疲惫;

2.老俞自说自话,还是在继续PUA董宇辉;

3.老俞还是没有意识到,今天的董宇辉应该是他至少在东方甄选上的合伙人,而不是员工、下属;

4.老俞反复强调董对待遇没有诉求,这其实是对董宇辉道德绑架和PUA,堵上了董宇辉为自己争取合理利益的嘴;

5.明显看得出对董宇辉是安抚以免损失进一步扩大,但对东方小孙却是虽然口头批评,但实则抱有歉意。

6.从弹幕的评论也能看出,直播整体上并没有起到预期效果,网民对老俞的态度和做法并不满意。

董宇辉在直播中就一直强调2件事:

1.想做能够让自己开心的事情;

2.在东方甄选做得不开心。睡不好、压力大都是不开心,但这些也只是托辞和借口。

他不断重复这两条,态度已经很明显。在东方甄选不开心,当然是不想在东方甄选继续干了,但只是有难言之隐,所以才暂时走不了。

这个难言之隐,可能有老俞的道德绑架,也可能有违约金的限制。因为对董来说,如果非要走的话可能会面临巨额的违约金。而无论是谁来付这笔违约金,资本都是要追求回报的。这笔违约金的金额,基本上跟当年罗永浩欠的债在同一个量级。这将意味着董接下来的几年,他也要承受不亚于罗永浩过去几年的工作量,以及还要付出其他(如健康等)方面沉重的代价。

但以上这些我认为都还是表象,底层最根本的,还是因为董宇辉的老实、重情义,不想背上“忘恩负义”名声的性格。

最近流行一句话:『放弃个人修养,享受缺德人生』。可惜以董宇辉的性格,他做不到。

不过话说回来,我们喜欢董宇辉,也恰恰是他的这些性格和品德。如果董宇辉真的能放下个人修养,享受缺德人生,可能也就不会有那么多“丈母娘”喜欢他了。

至于事到如今,新东方和老俞还有什么挽救局面,甚至转危为机的办法。如果老俞真的有解决问题的态度,欢迎他来找我,我很愿意给他提供详细的建议。不过我担心以老俞现在的心态,怕是就算有解决问题的方案,老俞也未必就愿意按照这些建议执行。

毕竟,触及利益比触及灵魂更难。

扫码下载app 最新资讯实时掌握