鞭牛士 9月11日消息，视频号发布公告称，为保证各位商家正常使用电子面单，平台计划将全量实行订单加密的时间调整至2023年10月16日。平台将从9月25日开始逐步开启订单加密，直至10月16日全量订单加密。届时被开启订单加密的商家订单中，用户的收货信息（手机号、姓名、收货地址）将以加密字符串的形式展示。

为保证店铺正常运营，商家需前往视频号小店「电子面单」功能，自主选择物流服务商并完成相关设置，目前极兔、申通、圆通、韵达、中通等物流服务商已接入视频号小店「电子面单」系统，可正常使用「电子面单」所有功能。届时被开启订单加密的商家如果未完成「电子面单」相关设置，将无法在订单详情界面获取收货信息完成发货。