8月29日，拼多多发布了截至6月30日的2023年第二季度财报。财报显示，拼多多营收522.8亿元，同比增长66.3%，市场预期营收436.79亿元。美国通用会计准则口径净利润131.1亿元，同比增长47%，净利润率为25%，市场预期净利润85.99亿元。财报公布后，拼多多股价应声上涨。拼多多到底做对了什么？
拼多多保持高速增长的秘密
国内消费回暖是拼多多业绩高速增长的大背景。“在过去这个季度，我们观察到消费者对多个产品品类的需求持续提升。”拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊表示。除这一因素外，拼多多自身的发展策略更值得我们关注。拼多多的国内用户数在2022年底就达到了8.6亿，仅以用户数量而言，拼多多已经是中国最大的平台电商企业之一。拼多多更被关注的地方在于，这么大的体量，他为什么还能保持较快的营收增长速度？企业体量一大往往增长速度就马上降下来了，可是拼多多明明已经是一头大象了，为什么跑得和兔子一样快呢？在拼多多的管理团队看来，增长的力量还来源于对团队对增长质量的要求。增长质量，对于一个企业来说，叫作做对的事。营收的增长，有时会来源于企业对短期利润的追逐，这时增长质量不一定是高质量的。高质量的增长对应的是企业每一个作为不仅能带来当下业绩的稳定增长，还将会为未来的持续成长奠定基础。一个企业能否持续保持高质量增长，是一个企业是否具备更具确定性成长的关键。近年来，拼多多逐渐完成了由快向稳、由营销驱动向研发驱动的转型。今年4月，拼多多联合创始人赵佳臻出任执行董事和联席CEO，与陈磊搭档，共同管理公司业务，拼多多首次提出进入全面拥抱“高质量发展”的新阶段。
在高质量发展的战略下，拼多多更加关注的消费、供给与生态的协同，且强调可持续的、多方共进的发展节奏，而不是发展速度。在拼多多的发展策略中，高质量发展不是一句空话，而是包含了“高质量消费”“高质量供给”“高质量生态”这三个主要方向。其中，“高质量消费”是为了顺应消费提质升级的长期趋势，从价格、服务和消费者权益保护等维度更好地满足消费者对美好生活的需求。拼多多持续升级物流、售后等服务体系，为平台用户提供买贵必赔、全国联保、假一赔十、送货上门、上门安装等全方位的服务保障，这些提升消费者体验的服务升级获得了大量的客户好评。拼多多将“多实惠”与“好服务”作为高质量消费的核心要素。始终坚持价格是零售业的第一竞争力，是拼多多坚定的企业理念。在长达两个月的“天天都是618”及618年中大促中，拼多多百亿补贴连续投入150亿消费券。对数码家电、美妆、生鲜、服饰等全品类商品进行大幅补贴。数据显示，活动期间，美妆品牌细分类目销量最高增幅超过790%；县域市场手机订单量同比增长130%；家电品牌的全品类销售规模同比增长113%。“高质量供给”则是深入制造业、农业产业带，助力传统产业转型，让优质产品走向全国乃至全球市场。拼多多持续多年持续投入农业。其“农云行动”深入山西运城、四川成都、陕西西安等水果大产区以及湖北潜江小龙虾、福建霞浦海产、山东金乡蔬菜、苏州大闸蟹等农产带，为当地商家提供电商运营专场培训及一对一定向运营指导，推动农特产的标准化、品牌化、数字化发展，建设数字化新供给。“高质量生态”则是拼多多长期主义发展观的具体体现。
长期主义发展观
平台生态，是一个电商平台能走多远、能做多大的关键。如果说，提升品质、服务是术，那么完善生态就是道。只有具备长期主义发展观的企业，才能沉下心，做真正有利于企业长远发展的正确的事。就长期主义来说，它“对立面”的是短期主义、当前主义——因为过度追求效率、追随主流、适应当前环境而造成的短视现象。长期主义要求企业家追求独立、深度的思考，更看重企业个性与深厚的内涵，把时间从除法的除数变成乘法的乘数，通过“时间”这个独特的生产装置来孕育未来更高的价值产出。长期主义的一头是愿景、使命和核心价值观，另一头则扎根于具体的经营与管理实践，以前者为指引和标准，让当前的所有活动服务于长远目标的实现，而不是反过来牺牲长远来成就现在。作为一家科技创新驱动的技术公司，拼多多持续加码研发投入，今年第二季度拼多多研发投入超27亿元人民币，创历史新高。拼多多充分发挥自身技术优势，助力农业、制造业转型升级，推动更多优质产品直连全国乃至全球市场。而这些研发投入，都体现在拼多多的经营效率之中。拼多多的研发致力于提高供应链效率和消费端的购物体验，数据显示，过去在拼多多消费额不足500元的群体，今年上半年消费额上涨了近2倍。拼多多稳健的财报也显示了拼多多是一家值得长期关注的优秀企业。观察拼多多近几年的财报，即可发现拼多多财务数据之稳健。2022年一季度以来，拼多多的季度营收和归母净利的规模持续增长。去年全年，拼多多净利润315.38亿元，2023年Q1，拼多多净利润为81.010亿元，虽然第二季度回归两位数，但依然可圈可点。稳健的财务数据来源于拼多多长期主义的发展观和平台生态高质量的发展。拼多多的平台发展观是：积极承担社会责任，优化平台治理能力，通过“百亿生态”专项帮扶优质商家，实现平台生态高质量转型。一个电商平台生态的治理，必须着眼于未来，放弃短期利益诱惑，把消费者、商家和平台的长期利益进行深度捆绑。二季度，拼多多以“一号工程”为抓手，大力推进平台治理，将违规商品、直播合规等列为重点治理事项，主动拥抱更高水平的平台治理和生态建设。截至目前，平台合计清理低俗广告图片逾10万条；处置饰品、家居摆件等品类的违规商品超30万件；下架危险化学品商品链接3000多条、劣迹艺人违规日历台历637件，在各大电商平台中率先实现全网禁售“亚硝酸盐”，并实施了“非厨刀具”实名售买。“加速高质量发展转型与整体生态质量建设，不仅从长期来看是好事，短期也会得到消费者和商户的正向反馈。”赵佳臻表示，“我们会坚持做正确的事，持续增加投入，进一步扶持优质商家和中小制造业工厂，推动农业科技普惠，为高质量发展添加动力。”短视是长期主义发展观的死敌，一家优秀的企业，必然目光长远，志在未来。如若因为短期利益放弃了长远目标，这样的企业就不会有未来。拼多多同时非常重视平台的社会责任，因为只有更好的服务于社会，才能企业拥有更好的发展平台。8月初，京津冀地区遭遇极端降雨天气。拼多多在第一时间向中华慈善总会捐赠3000万元，驰援京津冀等多地抗汛救灾。同时，拼多多与人民日报新媒体合作，共同启动了定向帮扶专场活动，帮助受损地区的商户减轻生产和仓储损失，加速复工复产。
此外，为帮助涿州受灾的图书商家减少损失，拼多多及时上线专场图书销售活动，通过流量倾斜、免除佣金等帮扶措施，帮助书商减少损失、尽快恢复经营。不注重平台生态，就不可能有未来，这也是长期主义发展观的必然。现在的拼多多，团队人数仅一万出头，不仅把国内业务做得风生水起，还在全球市场突击。拼多多海外市场的火爆发展证明这依然是一家年轻充满活力的企业，不因为大就失去效率，更不因为快而失去方向，在市场拓展上依然保持着创业公司的激情，也有着老成持重大企业的气质。（功夫财经）
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